Você pode alterar sua tarifa no Skylink transferindo seu número de assinante para o serviço de acordo com outro plano de tarifas. Para escolher um plano tarifário diferente, você pode usar os serviços de autoatendimento ou ir a um dos escritórios para clientes do Skylink.
Necessário
- - Telefone;
- - computador com acesso à Internet;
- - O passaporte;
- - formulário de contrato.
Instruções
Passo 1
Escolha qualquer plano de tarifa aberto para conexões para transferir seu número de assinante para o serviço dentro desta tarifa. No entanto, lembre-se: se você adquiriu um plano tarifário como parte de uma campanha publicitária, pode haver restrições à alteração do plano tarifário. Neste caso, descubra com mais detalhes sobre a transição para uma determinada tarifa em um dos escritórios de serviço Skylink ou ligando para 973-73-73.
Passo 2
Se a mudança do plano tarifário não incluir a mudança do número (por exemplo, mudar de um telefone fixo para um federal), visite um dos escritórios de atendimento ao cliente. Os endereços estão no site oficial do Skylink. Você também pode enviar uma solicitação pelo fax 973–00–33 ou pelo e-mail [email protected]. O documento deve ser emitido em formulário próprio; tipos de formulários para pessoas físicas e jurídicas podem ser baixados na Internet.
etapa 3
Mude para outro plano de tarifas ligando para o contact center Skylink em (495) 973-73-73 ou 000 (do seu telefone celular). Este é um serviço pago que opera de acordo com o plano tarifário recém-selecionado. Tenha cuidado: dependendo do plano tarifário para o qual você está mudando, o custo de muitos serviços adicionais do Skylink pode mudar.
Passo 4
Verifique a "Conta Pessoal" no site oficial da empresa Skylink para a conveniência de usar os serviços no futuro.
