Com o tempo, as operadoras de telecomunicações podem obter planos de tarifas mais favoráveis para os assinantes. Portanto, alguns clientes desejam alterar sua tarifa atual e conectar-se a outra. Esse empreendimento pode ser realizado de diferentes maneiras.
Instruções
Passo 1
Os assinantes do MegaFon podem alterar sua tarifa atual gratuitamente se usarem o sistema de autoatendimento da Internet chamado Guia de Serviços. Após efetuar o login no sistema, deve-se selecionar o item “Alteração tarifária” da aba “Tarifas e serviços”. Na lista, clique no tarifário que mais lhe convém e confirme a sua escolha. Os usuários também podem visitar o escritório da empresa a qualquer momento ou entrar em contato com o MegaFon Subscriber Service. Um funcionário o ajudará a selecionar e ativar uma nova tarifa. É verdade que o novo plano entrará em vigor apenas no primeiro dia do próximo mês.
Passo 2
A operadora "MTS" disponibiliza aos seus clientes os sistemas "Mobile Assistant" e "Internet Assistant". Para entrar no segundo sistema, é necessário ativá-lo ligando para o número 0870261. Para alterar a tarifa, o assinante também pode visitar a central de atendimento ou o salão de comunicação do MTS.
etapa 3
No "Beeline" existe um sistema de gestão, através do qual pode controlar os serviços, encomendar dados de facturas, bloquear um cartão SIM e, o mais importante, alterar o tarifário e receber todas as informações necessárias sobre o mesmo. Esse sistema está localizado em
Passo 4
Para fazer login no sistema, você precisará de um login pessoal e de uma senha temporária. Você pode obtê-los enviando uma solicitação USSD * 110 * 9 # do seu telefone celular. A propósito, o seu login será o seu número de telefone, apresentado no formato de dez dígitos. Recomenda-se usar a senha recebida apenas para o primeiro login, portanto, altere-a para uma permanente, que deve conter de 6 a 10 caracteres.
Etapa 5
A operadora "Beeline" não foge à regra, proporcionando aos seus clientes a oportunidade de contactar qualquer salão de comunicação da empresa ou o posto de atendimento ao cliente. Um funcionário estará sempre pronto para ajudá-lo a solucionar seus problemas e responder a todas as suas dúvidas. Já agora, se o fizer pessoalmente, terá de levar consigo o seu passaporte e o contrato de prestação de serviços de comunicação.
