Freqüentemente, os assinantes de celular se deparam com a falta de sinal de rede. Lidar com esse problema e identificar a causa da falha é fácil. Para fazer isso, você deve seguir alguns passos simples.
Instruções
Passo 1
Reinicie o seu telefone. Às vezes, esse método simples é o mais eficaz.
Passo 2
Se isso não funcionar, desligue o telefone, remova o cartão SIM e coloque-o imediatamente de volta, depois ligue o telefone.
etapa 3
Vá para as configurações de rede, talvez você tenha um ponto de acesso diferente especificado, mude para o desejado.
Passo 4
Se houver uma conexão, mas a Internet não funcionar, você pode ligar para 611, após o qual receberá uma mensagem com as configurações de mms e Internet.
Etapa 5
Caso isso não seja possível, você pode entrar em contato pessoalmente com o escritório, que lhe dirá o motivo da falta de comunicação.
Etapa 6
Se você não quiser ir ao escritório, acesse o site oficial da operadora, provavelmente haverá informações sobre a avaria.
Etapa 7
As operadoras sempre deixam seus contatos (e-mail, telefones). Você pode escrever ou ligar para perguntar pessoalmente sobre os problemas.
Etapa 8
Também é possível que o ponto não esteja nas falhas de conexão, mas na quebra do seu telefone, ou melhor, no slot do cartão de memória. Para verificar isso, insira o cartão SIM em outro telefone, se tudo funcionar bem, entre em contato com o serviço de reparo.
Etapa 9
Essas dicas são adequadas para todos os operadores existentes, desde os mais conhecidos até os regionais. A única diferença estará nos contatos e números curtos para configurações de Internet e comunicação.