O cartão SIM fica bloqueado em vários casos, por exemplo, a pedido do seu proprietário ou se o telefone não for utilizado há muito tempo. Use os serviços especiais de sua operadora para desbloqueá-lo.
Instruções
Passo 1
Lembre-se de quando e em que condições o cartão SIM foi bloqueado. Se você mesmo fez isso, ele será desbloqueado usando o mesmo método. Por exemplo, isso geralmente pode ser feito através de sua conta pessoal no site oficial da sua operadora, onde existe uma função correspondente.
Passo 2
Explore os recursos do serviço de bloqueio do cartão SIM oferecido pela operadora. Às vezes esta função fica ativada por um determinado período de tempo, e somente após sua conclusão você poderá liberar o bloqueio.
etapa 3
Ligue para o serviço de suporte da sua operadora e peça o desbloqueio do seu número. Os assinantes do Megafon podem fazer isso discando 0500, os clientes MTS - 0890, e aqueles que usam os serviços Beeline precisam discar 0611. O funcionário do centro de suporte pode solicitar os dados do seu passaporte, bem como esclarecer em que condições o cartão SIM ficou bloqueado.
Passo 4
Entre em contato com um dos salões de comunicação ou com o departamento de assinantes de sua localidade. É desejável que pertença à operadora da qual você é cliente. Leve com você o seu passaporte, o próprio cartão SIM, bem como a documentação do mesmo, se houver. O pessoal do escritório verificará o cartão SIM e o desbloqueará por conta própria, se possível. Para tal recurso e solicitar um serviço no escritório, uma taxa adicional pode ser cobrada.
Etapa 5
Se o cartão SIM foi bloqueado sem a sua participação, isso pode acontecer se você não o usa há muito tempo. Normalmente, nesses casos, o operador registra como não reclamado e bloqueia todas as operações nele. Neste caso dificilmente será possível desbloqueá-lo e restaurá-lo, pois o número não utilizado é transferido para outro cliente. Se você precisar de um número usado anteriormente, entre em contato com uma loja de celulares e solicite sua restauração.
