Os usuários de celular muitas vezes se perguntam como ligar para a operadora Motive para descobrir as informações necessárias, conectar-se a novos serviços ou tarifas e descobrir o débito incorreto de fundos da conta pessoal.
É necessário
- - celular;
- - Cartão SIM da operadora móvel Motive.
Instruções
Passo 1
Você pode ligar para esta operadora de celular totalmente gratuito pelo curto número 111. Isso é possível mesmo se não houver dinheiro na conta do telefone.
Passo 2
De um telefone fixo em Yekaterinburg e na região dos Urais, você pode ligar para o número gratuito 8-800-240-0000. Por este número você pode encontrar todas as informações úteis e notícias desta empresa de telefonia celular.
etapa 3
Depois de discar o número, uma secretária eletrônica é conectada à linha. Você precisa ouvir as informações que ele vai comunicar. Para realizar a discagem por tom, pressione a estrela e o número desejado no telefone.
Passo 4
Para se conectar à operadora, você precisa pressionar o número desejado, ditado pela secretária eletrônica ou aguardar uma resposta. Quando a linha estiver disponível, a operadora da empresa responderá a todas as suas dúvidas.
Etapa 5
No site oficial desta operadora móvel em motivtelecom.ru é possível fazer uma pergunta a um consultor online no chat, usando solicitações especiais. Para isso, no canto superior direito da página, é necessário clicar no painel verde com a inscrição "consultor online".
Etapa 6
Você pode enviar uma solicitação de SMS para o número curto 2111. A resposta à mensagem será dada em breve.
Etapa 7
À pergunta feita no site, os colaboradores respondem por escrito em até 10 dias úteis - nesse período, a resposta oficial da empresa é enviada para seu endereço de correspondência.
Etapa 8
O cómodo serviço de Internet "Lisa", cujo link se encontra no site oficial da empresa, permite-lhe utilizar os seus serviços de forma rápida e gratuita. Na sua conta pessoal, você pode acompanhar o estado da sua conta pessoal, reabastecê-la e entrar em contato com as operadoras por meio de comunicações eletrônicas internas, além de ficar por dentro das novidades do sistema. Para fazer isso, você precisa se registrar e fazer login no site.
