Os usuários de serviços móveis podem ligar para a operadora Beeline sobre certos aspectos das comunicações celulares. Isso pode ser feito tanto de um telefone celular quanto de um telefone fixo.
Instruções
Passo 1
Pode telefonar para o operador Beeline através do número do serviço especial "Consultor Móvel". Disque 0611 em seu telefone e você será levado ao menu de voz “Consultor”. Em seguida, você deve selecionar o item apropriado no menu de voz pressionando a tecla correspondente em seu telefone celular, se você estiver interessado em informações sobre serviços conectados, saldo, Internet móvel, etc. Para entrar em contato com a operadora Beeline diretamente, pressione "0" no teclado numérico.
Passo 2
Aguarde a conexão com a operadora. Prepare com antecedência o seu passaporte e o contrato de prestação do serviço móvel, pois poderá ser necessário para comunicar com o serviço de assistência técnica. Às vezes, é bastante problemático entrar em contato com a operadora do Beeline, pois todas as linhas podem estar ocupadas. Espere alguns minutos ou tente ligar de volta nas primeiras horas da manhã.
etapa 3
Você pode ligar para a operadora Beeline de um telefone fixo ou de um número de celular conectado a outra operadora de celular, em 8 800 700 0611. Se você quiser ligar de roaming internacional, disque +7 495 974 88 88. Na rede Beeline, a chamada será gratuito para você … Em outros casos, o custo da chamada dependerá do seu plano tarifário atual.
Passo 4
Existem números especiais da operadora Beeline, ligando para os quais receberá informações sobre um determinado tipo de serviço. Por exemplo, para todas as perguntas relacionadas à Internet em seu telefone, ligue para 8 800 700 0611. Se você estiver interessado em modems USB, ligue para 8 800 700 0080. Para Wi-Fi, ligue para 8 800 700 2111. Saiba mais sobre Internet doméstica ligue para 8 800 700 8000, sobre televisão em casa - 8 800 700 8000, telefone em casa - 8 800 700 8000.
Etapa 5
Você pode entrar em contato com o suporte técnico Beeline de outras maneiras, por exemplo, enviando sua pergunta na forma de um e-mail para o endereço [email protected] ou na forma de uma mensagem SMS para 0622. Tente também usar o formulário de feedback e bate-papo com especialista no site oficial da empresa Beeline. Esses serviços são gratuitos e 24 horas.
