No processo de uso de comunicações celulares, os assinantes têm muitas perguntas aos provedores de serviço. Via de regra, surgem dificuldades na hora de escolher uma tarifa, bloquear os cartões SIM, conectar ou, pelo contrário, desconectar serviços adicionais. Mas todas as dúvidas podem ser resolvidas "em uma ligação" - para isso você só precisa saber como ligar para o call center da sua operadora de celular.
É necessário
telefone fixo ou celular
Instruções
Passo 1
Cada operadora de celular possui seu próprio "escritório móvel", que é programado para executar determinados comandos, incluindo uma conexão rápida com um especialista.
Se você for assinante da rede MTS e precisar da assistência qualificada de um especialista, para entrar em contato com a operadora, disque o número curto 0890. Em seguida, no modo de tom, pressione o número 0 se estiver ligando de um celular. Se quiser falar com a operadora no telefone fixo, para isso você precisa discar outra combinação de números: (800) 3330890.
Passo 2
A comunicação com os especialistas da operadora móvel "Beeline" é um pouco complicada por um menu de voz bastante extenso. Ao ligar para 0611 (uma chamada de um celular), você primeiro terá que ouvir os anúncios de informações. Se não estiver interessado em receber esta informação, imediatamente após discar o número, pressione 0 e aguarde a conexão. Se você não tiver um celular em mãos, use o número alternativo 546611, para o qual você pode ligar do "telefone fixo".
etapa 3
Você é assinante do Megafon? Depois, pode telefonar para o operador 555 e, em seguida, premir a tecla 0 (o mesmo que acontece com os operadores móveis mencionados acima).
Passo 4
A operadora da Tele2 também possui seu próprio call center. Poderá utilizar os serviços dos seus especialistas ligando para 611. Este é um número gratuito de uma única rede de referência, onde um dos muitos consultores certamente responderá a todas as suas questões. Você precisa ligar para este número apenas do seu celular. Ao contrário da maioria das operadoras de celular, a Tele2 também tem um número pago (4942) 47-24-25.
