A operadora de celular Beeline cuida de seus clientes e oferece suporte técnico diariamente, dia e noite. Para se comunicar ao vivo, os assinantes têm a oportunidade de ligar para a operadora Beeline de várias maneiras.
Ligue para um número curto
Você pode resolver os problemas que surgiram, fazer uma pergunta de interesse 24 horas por dia, ligando para a operadora Beeline diretamente no 0611. Discando os números desejados e pressionando "ligar", você entrará no menu de voz. Para se comunicar com um especialista, pressione "0" e espere a operadora receber a chamada. Isso pode levar de 1 a 10 minutos.
Ligue para um único número de suporte
Você pode ligar para um único número gratuito de um telefone fixo e um telefone celular, e a ligação é gratuita e também está disponível para assinantes de outras operadoras de telecomunicações. Cada tipo de serviço possui seu próprio número de telefone. A escolha de onde ligar depende do propósito da chamada:
- para eliminar problemas com comunicações móveis, ligue para 8 800 7000 611;
- Para perguntas causadas por dificuldades com o modem USB, pergunte 8 800 7000 080;
- para um especialista em Internet e Televisão doméstica, ligue para 8 800 700 8000;
- há problemas com a rede Wi-Fi sem fio, disque 8 800 700 2111.
Chamada em roaming
Para quem está fora da região, estão disponíveis dois números 0611 e 8 800 8000 611. Quem está em viagem ao exterior pode entrar em contato direto com a operadora Beeline pelo telefone 7 495 9748 888. Do cartão SIM Beeline a ligação é gratuita, do sim cartões de outros fornecedores a taxa de acordo com a tarifa.
Além das chamadas, outros tipos de comunicação estão disponíveis para os assinantes Beeline, como mensagens SMS; cartas enviadas para o e-mail [email protected]; comunicação em chat online na página de contato.