Se você tiver alguma dúvida sobre os serviços móveis, pode ligar para a MTS, uma das maiores empresas de telefonia celular da Rússia. A central de atendimento MTS está disponível para assinantes 24 horas por dia.
Instruções
Passo 1
Você pode ligar para a MTS (contate o serviço de suporte técnico) usando um único número curto 0890, que opera dentro da rede em toda a Rússia, bem como nas redes MTS-Bielo-Rússia e MTS-Ucrânia e é gratuito. Espere um pouco até que a saudação de voz da secretária eletrônica comece com outras recomendações.
Passo 2
Ouça o menu de voz para selecionar a seção do serviço de ajuda que deseja. Para navegar pelo menu, ative o modo de tom pressionando a "estrela" no teclado. Se você não encontrou uma seção adequada para você ou não deseja esperar, você pode ligar imediatamente para a operadora MTS pressionando o botão "0". Um funcionário do suporte técnico responderá depois de um tempo, dependendo da carga da linha.
etapa 3
Para ligar para o MTS em roaming nacional de um telefone móvel e fixo, disque 8 800 250 0890. Em roaming internacional, ligue para + 7 495 766 0166. Além disso, a operadora do MTS tem seu próprio fax: 8 (495) 766-00- 58 … Se você precisar ligar para uma operadora MTS de um cartão SIM de outra operadora móvel, use o número 8-800-3330890.
Passo 4
Acesse o site oficial da empresa MTS para entrar em contato com a operadora por outros meios de MTS. A seção de que você precisa está na página principal. Você pode fazer uma ou outra pergunta relacionada aos serviços de celular MTS via e-mail ou SMS, deixando suas coordenadas para feedback. Lembre-se de que, neste caso, a resposta não virá imediatamente, mas depois de um certo tempo, na maioria das vezes dentro de 5 a 7 dias.
