Para saber qual é o seu tarifário atual na rede Megafon, utilize o seu próprio telemóvel ou faça-o através do site oficial. Todo o procedimento não levará mais de 10 minutos.
Instruções
Passo 1
Carregue o site www.megafon.ru. No canto superior esquerdo, ao lado do logotipo da empresa Megafon, selecione a região em que seu número de telefone está registrado. No canto superior direito, você verá a imagem de uma engrenagem e a inscrição "Guia de serviços". Passe o mouse sobre ele, clique e o formulário de login da página de autoatendimento será aberto na tela
Passo 2
Digite o número de telefone no campo especial no formato de nove dígitos sem travessões e espaços. Abaixo você verá a janela de senha. Se você tem uma senha e a conhece, insira-a nesta janela. Se a senha não tiver sido recebida antes, disque * 105 * 00 # do seu celular e pressione a tecla Chamar. Se a senha foi enviada a você antes, mas você a esqueceu, disque * 105 * 01 #. Uma mensagem SMS será enviada para o seu número de telefone com uma senha, que consiste em seis dígitos. Não há cobrança pela mensagem SMS.
etapa 3
Digite a senha na janela correspondente. Você será direcionado para a página de autoatendimento "Guia de serviços". Ele permite que você rastreie o status da sua conta, conecte e desconecte serviços adicionais para o seu número. No topo da página, você verá as informações do saldo. Vá abaixo, você verá um sinal chamado "Status do assinante". Na segunda linha da placa, você verá o nome do seu plano tarifário atual, por exemplo, Liberdade de expressão.
Passo 4
Ainda mais abaixo, no final da página, você verá uma placa, que indica todas as opções básicas e adicionais que estão conectadas para uso. Se você deseja alterar o plano tarifário conectado ou a lista de serviços, use os botões de controle localizados no lado esquerdo da página.
Etapa 5
Se você não conseguir usar a Internet para encontrar informações sobre o plano tarifário atual, ligue para o número de help desk 8-800-333-05-00. Siga as instruções que ouvir, pressione os botões necessários no modo tom, espere a resposta da operadora e você receberá as informações necessárias.
