Muitas vezes acontece que um assinante, utilizando os serviços de um operador móvel, desconhece completamente os parâmetros do seu tarifário e o seu nome. Se você é um desses usuários, você pode agir de várias maneiras para saber sua tarifa.
Instruções
Passo 1
Poderá saber qual o tarifário que está a utilizar no momento contactando o salão de comunicação Megafon ou o centro de assistência técnica ao assinante. Os especialistas irão ajudá-lo fornecendo as informações necessárias, bem como alterando o plano tarifário para um mais rentável e conveniente (se você precisar). Você pode encontrar os endereços das lojas de telecomunicações mais próximas no site oficial da operadora.
Passo 2
Além disso, você pode obter informações sobre sua tarifa na rede Megafon North-West usando o Guia de Serviços. Primeiro, faça login (ou seja, digite seu nome de usuário e senha) e, em seguida, selecione a guia "Para assinantes de contratos". Os clientes da operadora “Megafon” também podem saber mais sobre o seu tarifário ligando para o serviço gratuito 500 assinantes.
etapa 3
Os clientes da empresa podem conhecer os tarifários Megafon, conhecer os serviços prestados, aceder ao sistema de autoatendimento Service-Guide, obter as últimas notícias da operadora através do Interactive Assistant (quiosque de informações com modem 3G). Esses assistentes estão localizados nos escritórios de atendimento e vendas da Megafon. Não há cobrança pelo seu uso.
