O serviço de recepção e transmissão de mensagens SMS pode ser desabilitado de diferentes maneiras. Você pode entrar em contato com a operadora com uma solicitação para definir restrições ao recebimento de mensagens ou simplesmente instalar o software em seu dispositivo móvel.
Necessário
- - acesso ao telefone;
- - Acesso à internet.
Instruções
Passo 1
Contate sua operadora de rede com uma solicitação para desativar o serviço de recebimento de mensagens de outros usuários. Pode contactar o serviço de assistência técnica, contactar os colaboradores dos departamentos clientes localizados na sua cidade, ou configurar o serviço na conta de utilizador no site oficial do operador através do painel de controlo dos serviços que lhe estão ligados.
Passo 2
Observe que, ao entrar em contato com o departamento de atendimento ao cliente da sua operadora de celular, você precisará acessar o seu celular, bem como o seu passaporte ou qualquer outro documento que comprove sua identidade como proprietário oficial do número de telefone. Se o cartão SIM foi registrado para outra pessoa, sua presença pode ser necessária. Tudo depende da operadora.
etapa 3
Ao gerenciar o serviço de recebimento de mensagens, forneça acesso ao número do seu celular para o posterior recebimento dos dados de login e senha. Faça login no site da sua operadora e vá para a seção de serviços conectada a você. Verifique o serviço de recebimento de SMS e clique no botão “Desativar”, a seguir confirme o funcionamento da forma fornecida pela sua operadora.
Passo 4
Ao contactar o serviço de assistência técnica, obtenha o seu número nos folhetos informativos ou no site oficial da operadora. Se for possível gerenciar os serviços usando o sistema de atendimento automático, vá para a seção de serviços e desative as mensagens SMS recebidas. Se você tiver dificuldade para navegar pelos itens do menu, entre em contato diretamente com a operadora. Provavelmente, você precisará fornecer os detalhes do seu passaporte para identificá-lo como o proprietário do cartão SIM.
Etapa 5
Encontre no menu do seu celular a função de bloqueio de mensagens SMS recebidas. Observe também que, para muitos dispositivos móveis, por exemplo, Blackberry, são fornecidos utilitários especialmente instalados que limitam o recebimento de informações por você por meio de mensagens SMS. Observe que muitas operadoras usam o sistema de mensagens SMS para notificar os clientes da empresa sobre as alterações que estão sendo feitas, portanto, tente não desabilitar este serviço.
