O detalhamento da chamada Megafon permite que você descubra porque os fundos foram debitados em um determinado período. Este é um serviço extremamente importante para aquelas pessoas que controlam suas despesas e querem saber para que foi gasto cada centavo do saldo do telefone. Além disso, o detalhamento também pode ajudar com outros problemas.
Instruções
Passo 1
A listagem também é chamada de detalhamento da chamada. Isso ajudará não apenas a calcular seus custos de comunicação, mas também nos casos em que o valor foi baixado da conta de forma inesperada e não está claro o porquê. O controle de custos pode ser realizado na operadora Megafon utilizando o procedimento "Faturamento". Ele mostrará ao assinante quais fundos e em que dia foram creditados e debitados na conta em um determinado período. Existem 2 maneiras de solicitar detalhes de chamadas: em centros de serviço e usando um serviço especial através de sua conta pessoal.
Passo 2
Ao imprimir chamadas Megafon no centro de serviço, você precisará ter um passaporte ou outro documento de identidade com você. No escritório do Megafon, o consultor precisará providenciar um documento, dizer o número do telefone e pedir detalhes em um determinado período de tempo.
etapa 3
No serviço online, você pode solicitar detalhes sem sair de casa. Para fazer isso, acesse o site https://sg.megafon.ru e digite seu número de telefone para determinar a região. O número é inserido sem o código do país.
Passo 4
Na primeira vez que você fizer login, será necessário solicitar uma senha. Pode ser recebido por SMS ou por correio. A segunda opção é possível se você já acessou o "Guia de serviço" e vinculou seu e-mail ao seu número. Depois disso, você precisa inserir a senha recebida em uma janela especial e entrar.
Etapa 5
No painel lateral da tela você verá a guia “Conta pessoal”, onde há uma subseção “Detalhamento da chamada”. Também é necessário entrar nisso.
Etapa 6
Em uma nova janela, você precisa inserir o período de tempo que precisamos para imprimir as chamadas do Megafon. Em seguida, escolha o formato de recebimento de dados. Pode ser um de 3: html, pdf ou xls. E digite seu e-mail, de onde chegará a carta com a impressão das ligações. Ao clicar no botão "Encomendar", pode ir para o seu correio. Já deve haver uma carta com detalhes.
