Os clientes da conhecida empresa móvel Megafon devem saber como entrar em contato com a operadora em caso de problemas técnicos ou outras circunstâncias imprevistas relacionadas aos serviços do assinante.
Necessário
celular com qualquer, mesmo saldo negativo, ou acesso à Internet
Instruções
Passo 1
Disque a seguinte combinação de números em seu telefone celular - 0500. Este é o único número de telefone da central de contato Megafon. Chamá-lo. A sua chamada será sempre gratuita, mesmo que o seu saldo seja negativo.
Passo 2
Em resposta, você ouvirá uma secretária eletrônica - uma voz feminina agradável. Informá-lo-á de que poderá obter as informações de que necessita, bem como ligar os serviços e tarifários necessários da empresa através de um menu cómodo. Em seguida, selecione a pergunta que lhe interessa. Pressione os botões indicados pela secretária eletrônica do seu celular. Para se conectar com um especialista, pressione o número "zero".
etapa 3
Se você deseja saber como entrar em contato com a operadora Megafon através da rede local de Internet, acesse o site oficial da empresa Megafon. Em seguida, clique no link "Ajuda para assinantes", localizado no canto superior direito da página, ao lado da janela "Pesquisar". Uma nova página "Consultor Online" será aberta.
Passo 4
Leia atentamente as informações postadas e clique no botão "Ir para o consultor online". Assim, você se encontrará na página do centro de suporte Megafon, onde precisará se apresentar, selecionar um tema e uma região. Ao final, clique em "Ok".
