A Life é uma operadora de celular na Ucrânia, representada pela Astelit desde janeiro de 2005. Para gerenciar sua própria conta, configurações e tarifas, pode ser necessário entrar em contato com uma operadora. Existem várias maneiras de contatá-lo.
É necessário
- - celular;
- - Vida do cartão SIM.
Instruções
Passo 1
Instale um cartão SIM da operadora Life em seu telefone para ligar para a operadora. Disque o número 5433 no teclado do telefone, então você precisará selecionar o idioma do menu de som, para definir o idioma ucraniano, pressione 1, para definir o idioma russo, pressione 2. Em seguida, ouça as instruções de voz, no final pressione o número 5.
Passo 2
Ouça até precisar pressionar o número 4, pressione-o, ouça as instruções de voz e pressione 0. Aguarde a comunicação com a operadora Life, fique na linha. O telefone de suporte funciona 24 horas. Para passar sem problemas, é melhor ligar à noite.
etapa 3
Use um telefone fixo para se comunicar com uma operadora quando não puder usar um telefone celular. De um telefone fixo, disque 0 800 20 5433. A ligação para este número é gratuita na rede fixa da Ucrânia.
Passo 4
Use o serviço de suporte online se não houver outra maneira de entrar em contato com o Suporte de vida. Para fazer isso, acesse o link https://www.life.com.ua/index.php?area=general&lng=uk&page=1-3. Nesta página existe o serviço “Faça uma pergunta online”, que está disponível sete dias por semana, das 7h00 às 22h00.
Etapa 5
Para iniciar a comunicação com o operador, pressione o botão "Definir comida". Se, em vez disso, aparecer a mensagem "Pausa", o serviço ficará temporariamente indisponível por dez a vinte minutos. Neste caso, utilize o serviço posteriormente ou deixe uma dúvida no formulário “Suas sugestões” na mesma página.
Etapa 6
Para fazer isso, digite seu endereço de e-mail, nome, selecione a categoria da mensagem na lista, digite o texto da mensagem, o código de segurança, clique no botão "Enviar". Você pode receber uma resposta à sua pergunta dentro de um a três dias.
