Os serviços impostos pela operadora ou conectados por engano podem ser um problema real. Analisamos como saber mais sobre serviços pagos no MTS e como eles podem ser desativados.
Como descobrir se o telefone conectou serviços da MTS
Observe que os serviços adicionais, mesmo que você tenha que pagar por eles, não necessariamente causam problemas para o usuário. Inicialmente, a operadora os oferece para simplificar a vida do assinante, e eles realmente economizam dinheiro para muitos. Mas às vezes um gerente inescrupuloso pode conectá-los sem o conhecimento do dono ingênuo do gadget. Você pode conectar acidentalmente serviços pagos por conta própria, sem ajuda externa. Por exemplo, se o serviço foi benéfico ou interessante para você e depois se tornou irrelevante.
Para saber o que é pago, mas ao mesmo tempo completamente desnecessário, os serviços da MTS estão no seu telefone, existem várias opções:
- O primeiro, se você estiver, como dizem, “na linha” com o telefone, entre em contato com os escritórios da MTS em sua cidade e peça ajuda ao gerente. Melhor ir com um usuário MTS experiente.
- Em segundo lugar, se você usa ativamente sua conta pessoal MTS, aprenda sobre todos os serviços de lá. Para isso, selecione a aba "Tarifas e Serviços" e vá até "Gerenciamento de Serviços".
- A terceira é usar o comando. Existem duas opções - * 152 * 2 # e * 121 # (disque sem espaços e pressione o tubo verde no final). Você receberá uma notificação sobre assinaturas e serviços conectados.
Como desativar todas as assinaturas e serviços pagos do MTS
Quem quiser desabilitar o trabalho de todas as opções pagas de sua operadora têm os mesmos três caminhos. Você pode usar a ajuda de um gerente nos escritórios da MTS ou pode gerenciar as assinaturas você mesmo. Em sua conta pessoal, você pode selecionar serviços supérfluos ou irrelevantes que não estão conectados por você e desativá-los. Este método pode não funcionar com alguns serviços e, ainda assim, você deve entrar em contato com o salão MTS.
Finalmente, você pode usar comandos curtos para desabilitar. Para opções diferentes, os comandos curtos também serão diferentes e consideraremos as consultas mais comuns sobre esse assunto.
Como desativar o serviço "Beep" no MTS
Nem todos os assinantes necessitam deste serviço, mas por vezes o assinante nem sequer o liga sozinho, uma vez que a melodia em vez do tom de marcação já está incluída no tarifário por defeito. Sua funcionalidade envolve a instalação de uma melodia específica em vez do som de chamada padrão. A desconexão é possível discando * 111 * 29 # (disque sem espaços e pressione o botão de chamada).
Como desativar o serviço "Home Package Russia" MTS
Se desejar desabilitar esta opção, você não a encontrará em sua conta pessoal. Para fazer isso, você precisa usar o comando rápido * 111 * 743 #.
Como desativar os serviços MTS na Bielo-Rússia
Os serviços MTS não são usados apenas por assinantes do território da Federação Russa. Muitos cidadãos da Bielo-Rússia são usuários do MTS. Claro, eles também podem precisar desativar os serviços.
* 111 * 40 # - comando de chamada curta para gerenciar serviços se você for um dos usuários na Bielo-Rússia. Com este comando, você descobrirá quais serviços estão conectados ao seu número. Alguns podem ter feito parte do pacote original e alguns podem ser o resultado de consultores excessivamente aventureiros no salão de comunicações.
Vale ressaltar que o vendedor nem sempre é um problema: muitas vezes acontece que a opção foi interligada pelo próprio dono do gadget para "apenas experimentar" por um período grátis, e então, quando esse período acabou, o azarado assinante simplesmente esqueceu que seu número foi algumas opções foram conectadas.
Não se esqueça que se encontrar dificuldades ou problemas na gestão do serviço, pode sempre contactar o serviço de assistência técnica. após aguardar a resposta do operador, você contará seu problema e obterá ajuda de um especialista.
