Se lhe parecer que os fundos estão sendo debitados da sua conta do celular muito rapidamente, isso pode significar que você é um assinante de serviços pagos adicionais. Para não pagar por opções não utilizadas, os serviços pagos conectados de "MTS" podem ser desativados.
É necessário
- - celular;
- - Passaporte;
- - Acesso à internet.
Instruções
Passo 1
Para desconectar os serviços pagos conectados de "MTS", digite a combinação * 152 * 2 # do seu celular e pressione a chamada. Em resposta, você receberá informações sobre todos os serviços pagos usados em seu número. Para desativar todas as assinaturas pelas quais a operadora cobra dinheiro da conta, você pode discar * 152 * 2 * 2 * 3 #.
Passo 2
Ligue para a operadora de telecomunicações pelo telefone 0890 ou 8 (800) 333-08-90 e aguarde a resposta do especialista. Não é necessário explicar a situação por muito tempo, basta pedir para se familiarizar com a lista de serviços conectados e cancelar todas as assinaturas não utilizadas.
etapa 3
Se você mesmo firmou um contrato com uma operadora de telecomunicações, a fim de desativar os serviços pagos conectados de "MTS", pode entrar em contato com o escritório de vendas e serviços. Para realizar tal operação, você precisará apresentar um passaporte e redigir um requerimento apropriado.
Passo 4
Para desativar serviços pagos, você pode usar o Assistente de Internet. Faça login em sua conta pessoal no site www.mts.ru inserindo seu número de telefone e senha. Para receber uma senha, você precisa clicar em um link especial, ele chegará ao seu celular. Para desactivar os serviços pagos ligados de "MTS", tem de seleccionar a secção "Serviços e serviços" e, a seguir, entrar no menu "Gestão de serviços", desactivar as opções que não são necessárias.
Etapa 5
Você pode falar sobre os serviços conectados, enviando uma solicitação de SMS para o número 8111 com o número "1". Ao receber uma mensagem com uma lista de serviços "MTS" pagos conectados ao seu número, você pode encontrar códigos para desativá-los.
Por exemplo, para desativar o serviço "GOOD'OK", disque * 111 * 29 # e chame, "MMS +" - * 111 * 11 #, "WAP +" - * 111 * 20 #, "Regiões vizinhas" - * 111 * 2110 #, "Bate-papo" - * 111 * 12 #, "Previsão do tempo" - * 111 * 4751 #. Uma lista completa de códigos de desconexão para serviços pagos conectados "MTS" pode ser obtida no site oficial da operadora.
