Freqüentemente, para restaurar a funcionalidade de um dispositivo móvel, é necessário limpar sua memória. Para executar este procedimento, você pode usar códigos de serviço especiais ou funções disponíveis em um determinado telefone.
Instruções
Passo 1
Em primeiro lugar, tente limpar a memória do seu telemóvel aplicando as configurações de fábrica deste dispositivo. Ligue o dispositivo e abra o menu principal. Vá para o submenu "Configurações".
Passo 2
Destaque Restaurar configurações padrão ou Redefinir configurações do telefone. Clique no botão "Sim". Aguarde até que o menu apareça com um aviso de que a execução deste comando limpará a memória do telefone e redefinirá todas as configurações do usuário. Confirme o início do procedimento de limpeza do dispositivo.
etapa 3
Digite o código de segurança depois que o campo correspondente for exibido. Se você não alterou seu valor, preencha a linha com 12345. Estude o manual do usuário para descobrir o significado deste código.
Passo 4
Aguarde até que o telefone celular reinicie automaticamente. Verifique a estabilidade do dispositivo e reconfigure-o.
Etapa 5
Use o código de serviço para redefinir os parâmetros do telefone se por algum motivo você não puder acessar suas opções. Este método permite que você reinicie o dispositivo sem inserir um código de segurança. Disque * # 7370 # e pressione o botão "Ligar".
Etapa 6
Lembre-se de que a execução desse comando limpará completamente a memória do telefone. Se você armazenar contatos que não estejam em um cartão SIM, faça backup de sua agenda com antecedência.
Etapa 7
Antes de executar este comando, remova a unidade flash USB e o cartão SIM. Isso protegerá os dispositivos especificados de limpeza acidental.
Etapa 8
No caso de você precisar limpar a memória de um telefone celular que não liga, use o aplicativo Nokia Phoenix. Destina-se a substituir o firmware de um dispositivo móvel.
Etapa 9
Após iniciar o Nokia Phoenix, selecione o modo morto. Baixe o arquivo de firmware do site oficial. Use a versão do firmware que está instalada atualmente no dispositivo.
Etapa 10
Pressione o botão Flash, selecione o arquivo baixado e espere o Nokia Phoenix desligar.
