Você pode limpar a memória do seu telefone Samsung manualmente. Remova o cartão de memória do telefone, se houver, e conecte-o ao computador. Exclua todas as informações, incluindo as pastas nas quais estão localizadas. Em seguida, exclua todos os arquivos da memória do telefone. Na maioria dos casos, você pode selecionar vários arquivos e excluí-los, o que irá acelerar bastante essa tarefa.
Instruções
Passo 1
Você pode limpar a memória do seu telefone Samsung manualmente. Remova o cartão de memória do telefone, se houver, e conecte-o ao computador. Exclua todas as informações, incluindo as pastas nas quais estão localizadas. Em seguida, exclua todos os arquivos da memória do telefone. Na maioria dos casos, você pode selecionar vários arquivos e excluí-los, o que irá acelerar bastante essa tarefa.
Passo 2
Você também pode excluir todos os arquivos da memória do telefone Samsung sincronizando o próprio dispositivo com o seu computador. Você precisará de um cabo de dados, além de drivers de computador e software de sincronização. Se esses componentes estiverem faltando, baixe os drivers e software do site www.samsung.com na seção de suporte e adquira um cabo de dados em uma loja de celular. Instale os drivers e depois instale o software. Conecte o telefone ao computador usando um cabo de dados e certifique-se de que o programa de sincronização "veja" o telefone. Realce os arquivos na memória do telefone a serem excluídos e pressione o botão "excluir". Reinicie o telefone e desconecte-o do computador
etapa 3
Você também pode atualizar seu telefone, apagando assim todas as informações pessoais. Para fazer isso, você precisa do software para esta operação, bem como de um firmware Samsung limpo. Use um mecanismo de busca para encontrá-lo. A versão do firmware pode variar dependendo do modelo do seu telefone celular, portanto, a melhor opção seria fazer o download de sites especializados, como samsungpro.ru ou samsung-fun.ru.
Passo 4
Use códigos de redefinição de firmware. Esses códigos apagam todas as informações pessoais da memória do telefone, deixando apenas os dados originais do sistema. Ligue para o suporte técnico localizado no site wwww.samsung.com ou escreva um e-mail para o endereço do suporte técnico. Você precisará de um número de identificação de telefone (IMEI), que pode ser descoberto digitando o comando * # 06 # ou abrindo a parte traseira do telefone e procurando embaixo da bateria. Isso é necessário para verificar se o seu telefone celular pode ser reparado.
