A memória interna do telefone armazena sua lista de contatos e mensagens de texto ou notas. Ele também pode conter os números do cartão de crédito ou da conta bancária que você inseriu recentemente no telefone. Limpar o armazenamento interno do telefone é um processo complicado, pois os dados são armazenados em muitas áreas.
Instruções
Passo 1
Remova todos os cartões de memória que estão em seu telefone (MicroSD, SD ou MiniSD). Certifique-se de que seu telefone esteja ligado antes de continuar.
Passo 2
Selecione "Contatos" na tela inicial do seu celular para acessar sua lista de contatos. Percorra a lista, selecionando cada nome e excluindo sua entrada. Verifique o manual do seu celular para descobrir onde está a opção Excluir entrada.
etapa 3
Abra suas mensagens de texto (SMS) em seu telefone. A maioria dos modelos tem um ícone que você pode selecionar na tela inicial para ir para o aplicativo onde pode escrever, enviar e ler mensagens SMS. Vá até o "Menu" do aplicativo e selecione "Excluir tudo". Pressione a tecla de seleção para excluir mensagens lidas e não lidas. Quando terminar, volte para o menu principal.
Passo 4
Exclua todos os arquivos multimídia: diretórios de música, vídeo, foto e MMS. Clique em “Excluir tudo” no menu ou realce individualmente cada nome de arquivo e clique em “Excluir” para apagar todos eles.
Etapa 5
Abra seu calendário e exclua todas as entradas. Certifique-se de que ao escolher esta opção do menu, você marcou a caixa para excluir o histórico do calendário, já que muitos eventos são salvos nele.
Etapa 6
Execute suas configurações de e-mail e exclua todos os contatos registrados. Pode ser o endereço de e-mail no qual você originalmente recebeu a notificação sobre a configuração do telefone.
Etapa 7
Vá para o seu programa de bloco de notas e exclua todas as notas que você possa ter na memória. Faça isso também para memos de voz, se o seu telefone tiver esse recurso.
Etapa 8
Vá para o gerenciador de arquivos ou gerenciador de memória e exclua todos os documentos ou arquivos que estão na memória interna do telefone (por exemplo, arquivos de texto de versões móveis do Word, Excel).
Etapa 9
Desinstale qualquer programa de terceiros baixado para o seu telefone. No menu principal, selecione "Informações do telefone" e apague todas as outras informações disponíveis.
