Detalhe de chamadas é um serviço especial de uma operadora móvel que permite obter um relatório completo das chamadas feitas a partir do seu número de telefone, bem como uma lista dos serviços celulares recebidos.
Necessário
- - computador com acesso à Internet;
- - celular.
Instruções
Passo 1
Selecione o tipo de detalhe das suas chamadas para descobrir em que foi gasto o dinheiro da sua conta móvel. Via de regra, três tipos de documentos são fornecidos pelas operadoras de telefonia móvel. O primeiro documento é o detalhamento da fatura. Ele contém apenas os valores totais gastos em várias direções. Você pode obter esse tipo de detalhe gratuitamente por um mês inteiro. Ele exibe seus custos totais para vários serviços.
Passo 2
O detalhe da chamada única é uma descriptografia de mensagens, chamadas, sessões de Internet. Você pode encomendá-lo por qualquer período. O custo deste serviço depende da operadora e da tarifa. Isso não inclui taxas de assinatura e pagamentos de serviços adicionais.
etapa 3
Detalhamento periódico do pedido, contém informações gerais sobre os serviços, bem como uma transcrição completa de suas ligações. Normalmente este serviço é gratuito, o relatório é enviado no início do mês para o seu email. Note que não está disponível em todos os tarifários, por isso consulte o operador neste momento.
Passo 4
Conclua seu pedido detalhado usando o sistema de suporte online no site da sua operadora de celular. Por exemplo, se sua operadora for MTS-Moscou, siga o link https://ihelper.mts.ru/selfcare/. If Beeline - https://uslugi.beeline.ru/, Megafon - https://www.megafonmoscow.ru/serviceguidelogin/. Se a mensagem "Erro de certificado" aparecer ao abrir esta página, selecione "Continuar".
Etapa 5
Faça login no sistema inserindo seu número de telefone e senha. Se você estiver visitando esta página pela primeira vez, siga as instruções para obter uma senha. Normalmente, para isso você precisa enviar um SMS para um número específico e uma senha temporária virá no SMS de resposta.
Etapa 6
Selecione o item de menu apropriado no sistema, especifique o período de detalhes e insira seu endereço de e-mail. Se necessário, selecione o formato de arquivo para o detalhe, é melhor escolher o texto.
