O código PIN é usado para proteger o cartão SIM e a conta bancária de estranhos. Mas se os bancos não recomendarem aos seus clientes que escrevam o código PIN, então você não poderá desbloquear o telefone sem o código PUK indicado no mesmo lugar que o PIN.
Instruções
Passo 1
Se você, tendo decidido retirar dinheiro da conta do cartão no banco, inseriu o código PIN incorretamente três vezes, então o seu cartão será bloqueado automaticamente. Dependendo do cartão do banco que você usa, ele pode ser desbloqueado em um dia (Sberbank) ou somente após seu contato com uma agência bancária.
Passo 2
Os bancos que emitem apenas cartões de crédito ("Russian Standard", etc.) costumam oferecer aos seus clientes a utilização dos serviços do Call Center para desbloquear o cartão. Responda às perguntas do operador sobre o número do contrato celebrado, dados do passaporte e palavra-código e desbloqueie o cartão.
etapa 3
Caso tenha esquecido o código PIN do seu cartão, dirija-se diretamente à agência bancária com o seu passaporte e a sua cópia do contrato (se houver). Para desbloquear o cartão, você também precisará nomear a palavra-código (geralmente o nome de solteira da mãe, o apelido do animal de estimação, etc.). Só pode levantar dinheiro através de um multibanco depois de o seu pedido de alteração do código PIN (e terá de ser alterado) ser satisfeito no escritório central da instituição de crédito. No entanto, tendo o passaporte em mãos, você sempre pode sacar o valor que você precisa de uma conta em qualquer agência deste banco entrando em contato com a operadora.
Passo 4
Se você digitou o código PIN incorretamente três vezes ao tentar desbloquear o telefone, o sistema solicitará o código PUK que você recebeu quando comprou um novo cartão SIM. No entanto, se você não souber o código PUK, após dez tentativas incorretas de discá-lo, o sistema bloqueará o cartão SIM para sempre e você terá que comprar um novo.
Etapa 5
Ligue de outro número para o serviço de suporte da sua operadora de celular, dite seu número de telefone e dados de passaporte. É possível que o despachante lhe forneça informações sobre o código PUK (infelizmente, este serviço não é fornecido por todas as operadoras de telecomunicações).
Etapa 6
Entre em contato com o escritório da sua operadora e peça o desbloqueio do PIN. Forneça ao gerente seu passaporte e, se disponível, um contrato.
