A situação em que uma pessoa esquece seu código PIN é bastante comum. Ao vender um cartão SIM de um telefone móvel, emitindo um cartão de banco, um código PIN é tradicionalmente emitido. Consiste em quatro dígitos e serve como meio de proteção contra o acesso ilegal às informações e à conta do cliente. Você não pode invejar uma pessoa que o esquece. Mas não existem situações desesperadoras.
Instruções
Passo 1
Um código PIN esquecido não pode ser restaurado, a menos que você encontre os documentos que foram anexados ao cartão SIM ou cartão do banco; em outros casos, podemos apenas conversar sobre como obter um novo código PIN.
Para obter um novo código PIN, você precisará de documentos de identidade e documentos que confirmem que você é o proprietário desse código PIN (cartão).
Se você esqueceu o código PIN do cartão SIM, pode tentar pegá-lo. Para isso, são realizadas três tentativas, após as quais o cartão SIM é bloqueado. Ele será desbloqueado apenas pelo código do pacote, que é colocado junto com o código PIN. Se a documentação e o cartão não forem encontrados, depois de inserir o código de pacote errado dez vezes, o cartão SIM será bloqueado completamente.
Passo 2
Para o bloqueio final do cartão SIM, você deve entrar em contato com a operadora. Apenas a operadora de rede móvel poderá desbloquear o cartão SIM e emitir um novo código PIN. Ao entrar em contato, você deverá comprovar que foi em seu nome que o cartão SIM foi emitido.
etapa 3
Se o código PIN do cartão do banco for esquecido, a situação será um pouco mais complicada. Este código PIN, exceto para você, não era conhecido por ninguém, e não será possível recuperá-lo em nenhuma circunstância. Se você inserir repetidamente o valor do PIN incorreto, o cartão será bloqueado. Para desbloqueá-lo, é necessário ligar para o banco (serviço de referência), nomear o número do cartão, identificador de senha, que deve estar refletido no contrato ao cadastrar o cartão, e fazer a solicitação de zeramento do contador de entrada do código PIN incorreto.
Passo 4
Reinicializar o contador ainda não é uma opção, porque se o código pin nunca for lembrado, todos os esforços serão em vão. O dinheiro não pode ser retirado.
Etapa 5
A melhor saída, a menos que seja necessário um levantamento urgente do dinheiro, é ir ao banco no local onde o cartão foi recebido e solicitar a reemissão do cartão. Seu número será salvo, mas na verdade o cartão será diferente e, portanto, o código PIN será diferente.
