O serviço Service-Guide fornecido pelo operador Megafon permite aos assinantes ativar / desativar serviços de forma independente, efetuar pagamentos com cartão bancário, gerir a sua conta de bónus e muito mais. No entanto, este serviço nem sempre é tão necessário, por isso alguns assinantes desejam desativá-lo.
Instruções
Passo 1
Você pode conectar e desconectar o serviço nas lojas de comunicação Megafon ou no Contact Center. Além disso, existe um serviço denominado "Guia de Serviço de Proibição de Autorização Automática". Você mesmo pode conectar / desconectar o serviço usando a interface da web do sistema.
Passo 2
Você também pode perder o acesso ao sistema de autoatendimento "Guia de serviço" se digitar a senha incorretamente (4 vezes - e o acesso será bloqueado). Para receber uma nova senha, você deverá enviar uma mensagem para 000110, na qual receberá uma resposta contendo sua nova senha de acesso.
etapa 3
Mais informações sobre o serviço Service-Guide podem ser obtidas nos escritórios de atendimento ao cliente, bem como nos escritórios de vendas. A equipe do Contact Center também pode fornecer informações (ligue para 0500). Como ligar para a Central de um telefone fixo, você descobre no site oficial da operadora selecionando a seção “Assinantes” e sua região.
