O bloqueio do sistema Service-Guide fornecido pelo operador Megafon ocorre quando a senha do usuário é digitada incorretamente três vezes consecutivas. Tal evento não trará alegria, mas também não haverá problemas especiais com o desbloqueio.
Instruções
Passo 1
Envie uma mensagem SMS com o código 41 para o número 000105 (para Moscou e região de Moscou) para desbloquear o acesso ao sistema de Guia de Serviços.
Passo 2
Envie o mesmo código para o número especificado e receba a senha de acesso ao sistema. O acesso é feito através de uma seção especial do site Megafon e não há cobrança de mensagens enviadas para o número 000105.
etapa 3
Use o número 500 (para um celular) ou 502-5500 (para um telefone fixo) na região de Moscou para receber uma senha por meio do serviço de assinante Megafon.
Passo 4
Disque 555 do seu celular para atribuir uma senha a você e siga as instruções de voz. A senha deve ter entre 4 e 7 dígitos.
Etapa 5
Entre em contato com o serviço de assinante da operadora para desbloquear o serviço e desabilitar a senha discando 500.
Etapa 6
Repita o procedimento para obter uma senha.
Etapa 7
Selecione o nível ideal de acesso ao sistema: "Guia de serviço: Exibir", "Guia de serviço: Gerenciamento de assinante" ou "Guia de serviço: Gerenciamento de conta".
Etapa 8
Indique "Guia de Serviços: Visualização" para obter informações completas sobre sua conta. Depois de iniciar sessão no sistema, o utilizador pode ver o seu estado real (activo, voluntariamente bloqueado ou bloqueado pelo operador), receber informações sobre o tarifário seleccionado e o tempo restante, bem como sobre todos os serviços ligados.
Etapa 9
Selecione "Guia de Serviço: Gerenciamento de Assinante" para poder alterar o plano de tarifas, suspender o serviço do seu telefone e solicitar vários serviços.
Etapa 10
Selecione "Guia de serviços: gerenciamento de contas" se você tiver um contrato, cuja conta pessoal prevê a possibilidade de vários assinantes. Neste nível de acesso, você pode obter informações sobre o saldo atual, o status de todos os assinantes de contas, serviços conectados e pagamentos efetuados. Também prevê a possibilidade de efetuar pagamentos condicionais de forma independente, alterando o plano tarifário e um conjunto de serviços, solicitando uma fatura mensal e detalhando as chamadas.
