A compra de uma webcam é muitas vezes acompanhada de dificuldades na sua instalação e integração com o sistema operativo do computador, e mais frequentemente acontece que este simplesmente não “vê” o gadget a ela ligado através do conector USB. Para resolver esta situação, basta realizar várias ações sequenciais.
Instruções
Passo 1
A razão para a instalação malsucedida da webcam pode estar tanto em seu casamento na fábrica quanto nas ações erradas do usuário. A descoberta de um defeito de fábrica geralmente termina com a compra de um novo dispositivo, uma vez que seu reparo não é lucrativo, pois seu custo pode ser comparável ao preço do dispositivo. Se o problema definitivamente não for um colapso, antes de realizar qualquer operação de software, o proprietário da webcam deve verificar uma série de fatos. Em primeiro lugar, se o gadget estiver conectado por meio de um cabo de extensão, o último causou a falha do sinal - quando conectado diretamente, a webcam pode ser refletida na lista de dispositivos. Em segundo lugar, você deve alterar o local de sua conexão - talvez funcione por meio de um conector USB diferente.
Passo 2
O terceiro motivo para perder uma webcam na lista de dispositivos é a abertura simultânea de vários aplicativos que a utilizam, pois podem competir entre si. Às vezes, é a escolha errada do modo, que é determinado pela chave no corpo do dispositivo. Caso o computador não veja o gadget imediatamente após a instalação, é necessário reiniciá-lo, pois pode ter ocorrido uma falha operacional que permitiu que a operação fosse concluída e agora impede sua repetição.
etapa 3
As webcams mais simples não requerem instalação, uma vez que todos os drivers necessários já estão incluídos nas versões mais recentes dos sistemas operacionais. Porém, se após a conexão o dispositivo permanecer invisível, então vale a pena verificar a exatidão do funcionamento através do "Gerenciador de Dispositivos". Ele pode ser encontrado em "Iniciar" e "Painel de Controle". O nome do modelo do dispositivo deve aparecer no item "Dispositivos de imagem".
Passo 4
Se a webcam não for um gadget medíocre de fabricação chinesa, um disco com drivers deve ser conectado a ela, portanto, você não deve confiar na presença deles no sistema operacional, mas deve instalá-lo você mesmo. Além disso, isso deve ser feito antes de conectar o dispositivo ao USB, caso contrário o computador instalará o seu próprio programa, que nem sempre é compatível com o do disco. Com os drivers fornecidos com a webcam, você pode começar a conectar a webcam. Caso não estejam incluídos no kit e os que acompanham o sistema operacional não sejam adequados, podem ser baixados no site do fabricante, devendo pesquisar estritamente de acordo com o modelo existente.
Etapa 5
No caso de nenhuma das ações propostas dar o resultado desejado, você deve tentar instalar o dispositivo em outro computador. Um resultado positivo significará a presença de falhas no sistema operacional, negativo - o estado inoperante da webcam.
