Se não houver dinheiro na conta do celular por um longo período, o número pode ser bloqueado. Isso significa rescindir o contrato com a operadora móvel e rescindir a prestação do serviço. No entanto, os assinantes do Megafon têm a oportunidade de restaurar seu número anterior.
Instruções
Passo 1
Devolva o seu número de telefone através do serviço “Recuperação de Número”, mesmo que após o fim dos fundos da conta pessoal o número tenha sido bloqueado por três meses ou mais, e a prestação de serviços ao cliente Megafon tenha sido desativada. Especifique com antecedência se é possível retornar o número entrando em contato com o serviço de assinante pelo telefone 0500 (do celular) ou 5025500 (do telefone fixo).
Passo 2
Para restabelecer o número e retomar o atendimento, dirija-se a um dos centros de vendas e serviços ou escritórios de vendas e expresso (os endereços estão no site oficial da empresa Megafon).
etapa 3
Pague pela restauração do número (apenas o número federal regular é devolvido gratuitamente). A restauração de um número regular de cidade custa 500 rublos. Restauração do número "bronze" - 750 rublos para um número federal e 5.000 rublos para um número de cidade. Restauração de um número "prata" - 2.500 rublos para um número federal e 12.500 para um número municipal. Restauração de um número "dourado" - 7.500 para um número federal e 17.500 rublos para um número de cidade. Restauração de um número "platina" - 12.500 rublos para um número federal e 25.000 rublos para um número de cidade.
