Para fins publicitários, a operadora móvel Megafon conecta várias assinaturas (mala direta) aos seus assinantes. Eles nem sempre são gratuitos. Para evitar que dinheiro em excesso seja debitado da conta do proprietário do telefone, esses serviços devem ser desativados.
Instruções
Passo 1
Gerencie o cancelamento de assinatura de correspondências desnecessárias usando o serviço Service Guide. Acesse o site oficial do Megafon. Entre na seção "Conta pessoal", digite o número do seu celular como um login. Envie uma solicitação USSD para descobrir a senha. No menu para gerenciar assinaturas e serviços, descubra quais opções estão conectadas ao número. Desative os desnecessários marcando a caixa ao lado da linha. Salve as configurações inseridas.
Passo 2
Para gerenciar correspondências, use comandos USSD (você não precisa ficar online para isso). Envie uma mensagem vazia para o número curto 9090. Em resposta, receberá um SMS com um pedido de confirmação da desactivação do serviço de "Publicidade Móvel". Não se preocupe: o envio desta mensagem para o número especificado é totalmente gratuito. No entanto, se você estiver na área de cobertura de roaming, o valor será debitado automaticamente da sua conta de celular de acordo com o plano de tarifas em vigor.
etapa 3
Desabilite o mailing através do serviço “Sim-portal”, que oferece aos seus assinantes “Megafon”. Encontre a seção "Caleidoscópio" nela e selecione "Desativar correspondências". Confirme a entrada do comando.
Passo 4
Se você assinou o boletim informativo pela Internet, não tente desativá-lo por meio de serviços de autoatendimento ou salões de comunicação. Você não consegue fazer isso. Cada lista de envio de mensagens conterá o endereço do site em que você a emitiu, indicando o seu número de telefone. Vá para a página principal, encontre a seção "Mailings" e abra-a. Siga as instruções no menu para configurar o opt-out desta assinatura.
Etapa 5
Ligue para o número gratuito 0500 para obter informações detalhadas sobre como desativar este serviço. Ou acesse o site oficial do "Megafon", que também fornece explicações sobre os serviços de seu interesse. Caso não tenha conseguido utilizar os serviços de autoatendimento, entre em contato com o salão de comunicação ou escritório Megafon, onde especialistas o ajudarão a solucionar o problema.