Freqüentemente, os assinantes de celular percebem que os fundos começam a desaparecer de suas contas em alta velocidade. Nesses casos, em primeiro lugar, você precisa desativar as assinaturas pagas no Megafon. Isso pode ser feito pela Internet ou pelo telefone.
Instruções
Passo 1
Use o assistente de Internet da operadora para desativar assinaturas pagas no Megafon. Para isso, abra a página principal do site oficial da empresa e clique no link “Guia de Serviços” no canto superior direito. Em seguida, você precisa se registrar para entrar em sua conta pessoal. Clique no link correspondente na página ou disque * 105 * 2 # em seu telefone. Como resultado, você receberá uma mensagem contendo sua senha de login.
Passo 2
Faça login em sua conta pessoal usando seu número de telefone e a senha recebida. Vá ao menu "Serviços e Tarifas" e depois ao item adequado denominado "Alteração do conjunto de serviços". Para desativar as assinaturas pagas no Megafon, desmarque a caixa ao lado dos serviços que você não precisa e salve as alterações clicando no botão apropriado.
etapa 3
Gerencie seus serviços usando comandos USSD curtos especiais. Você pode encontrá-los no escritório móvel ou no site oficial da operadora. Na caixa de pesquisa, digite o nome da assinatura ou serviço. Como resultado, você será capaz de descobrir o comando apropriado para desativar assinaturas pagas no Megafon.
Passo 4
Envie a palavra STOP para o número curto do qual você recebe notificações indesejadas. Na maioria das vezes, isso ajuda a se livrar de assinaturas irritantes. O sucesso da ação será confirmado por uma mensagem de resposta notificando que você cancelou a assinatura do serviço.
Etapa 5
Contate um dos escritórios de suporte ao cliente Megafon em sua cidade para obter ajuda. Forneça seu passaporte aos funcionários (o número deve ser emitido especificamente para você) e peça a eles que desativem certas assinaturas pagas. A operação levará menos de um minuto.
Etapa 6
Disque o número curto 0500 para entrar em contato com o Centro de Suporte ao Assinante da Megafon. Informe ao funcionário responsável os detalhes do seu passaporte e peça que ele cancele sua assinatura de serviços pagos. Este procedimento também é rápido e totalmente gratuito. Depende apenas de quão livre a linha dial-up será.
