Um número de ramal pode ser encontrado se você ligar para uma grande empresa que tenha um número de telefone comum. Neste caso, para se conectar ao departamento desejado, você precisa inserir o número abreviado correspondente após o número principal. Nesse caso, o método de comunicação depende do tipo de telefone que você está usando.
Instruções
Passo 1
Disque o telefone principal da empresa. Aguarde o atendimento da chamada e ouça a saudação da secretária eletrônica. Via de regra, no final da mensagem há uma lista das principais extensões, para que você possa comparar a exatidão daquela que anotou. Espere até ser solicitado a discar o número curto necessário.
Passo 2
Configure o seu telefone para o modo de tom de discagem. Isso é necessário porque as centrais telefônicas automáticas do escritório usam exatamente o modo de tom para redirecionar uma chamada para um telefone específico. Pressione no seu dispositivo o botão com um asterisco desenhado abaixo das teclas de discagem principais. Além disso, alguns telefones têm um botão especial de tom de pulso que muda o telefone de um modo para outro. Lembre-se de que se o seu dispositivo estava originalmente funcionando em modo de tom, você não precisa mudar nada.
etapa 3
Aguarde alguns segundos para que o telefone mude para o novo modo de discagem. Digite o ramal que deseja chamar. Nesse caso, sinais curtos característicos de várias frequências serão ouvidos, o que indica uma mudança bem-sucedida para o modo de tom.
Passo 4
Aguarde uma resposta e certifique-se de que o PABX o conectou corretamente à pessoa certa. Há momentos em que a comutação automática não funciona e o sistema conecta você a outro ramal. Se isso acontecer, peça à secretária que atende ou a outro funcionário para redirecionar independentemente a sua chamada para o número do ramal desejado. Via de regra, tal solicitação é tratada com compreensão, pois esse problema é bastante comum.
Etapa 5
Não ligue para extensões de seu telefone celular. Em primeiro lugar, é bastante caro, pois você tem que ligar para um número fixo. Em segundo lugar, uma conversa com uma secretária eletrônica às vezes dura muito tempo, e o custo de uma chamada às vezes inclui o momento de mudar para um número de ramal, e como resultado você pode ser desconectado por falta de fundos na conta. Terceiro, nem todos os telefones celulares permitem discar um ramal de tom.
