A diferença entre um número normal e um número com ramal é que o normal é processado pelo PABX da cidade, e o segundo deve ser decodificado pelo mini PABX, que fica no escritório para o qual você está ligando.
É necessário
Telefone em modo tom
Instruções
Passo 1
O ramal pode ser discado apenas se o telefone for alterado do modo de pulso para o modo de tom. Para isso, basta pressionar o asterisco (*). Para a maioria dos telefones, isso funcionará. Se o seu telefone for alterado para o modo de tom de outra forma, descubra como fazê-lo nas instruções.
Passo 2
A maneira mais comum de inserir um ramal é ligar para o número principal, aguardar uma resposta do PABX e, em seguida, inserir o ramal. Isso é feito com mais frequência. Este método sempre funciona.
etapa 3
Outro método pode funcionar se o seu telefone tiver um botão de pausa para inserir um número. Nesse caso, você não precisa esperar por uma resposta do PABX. Disque o número principal e pressione o símbolo de pausa para inserir o ramal. Uma pausa pode ser indicada por um “P”.
Passo 4
Mas nem todas as empresas de PBX que exigem a introdução de números de ramal suportam o símbolo de pausa, mesmo que você o tenha em seu telefone. Alguns vão cumprimentá-lo quando você ligar e, em seguida, fazer você ouvir o texto. Você só pode inserir um ramal deixando a secretária eletrônica falar totalmente. Normalmente, ao final da fala, você pode ouvir algo como: "… Aguarde a resposta da operadora ou após o bipe, digite o número do ramal." Segue-se um sinal sonoro e a extensão pode agora ser introduzida. Todos os caracteres inseridos antes do sinal são ignorados por tal PBX.
Etapa 5
Alguns telefones têm um botão Flash que fornece acesso à funcionalidade do PBX. Mas, novamente, nem todos os PBXs oferecem suporte a esse botão. Para inserir um número de ramal, você precisa pressionar Flash e discar os dígitos adicionais necessários.
Etapa 6
Você pode simular a ação do botão Flash pressionando a alavanca de maneira breve e rápida. Este método pode funcionar para alguns telefones, mas não para todos. Alguns serão desconectados, enquanto outros permitirão que você insira um ramal sem esperar por uma resposta do sistema.
