Ao discar o número de telefone de uma grande empresa, na maioria das vezes você precisa discar um número de ramal para entrar em contato com a pessoa ou departamento certo. Esses números permitem que a empresa organize o trabalho bem coordenado dos funcionários. No entanto, muitos acham difícil discar um ramal corretamente.
Instruções
Passo 1
Estude o número de telefone da empresa. Se for composto por duas partes, a primeira será responsável pelo número da empresa principal, e a segunda, que, via de regra, está entre parênteses, pelo número adicional. É ele quem vai permitir que você se conecte com o departamento desejado. Disque o número principal da organização no telefone e ligue. Uma secretária eletrônica irá atendê-lo.
Passo 2
Você deve ouvir a saudação inteira, caso contrário, pode falhar e você terá que discar o número novamente. No final da mensagem, você ouvirá uma lista dos ramais principais e uma oferta para discar o ramal desejado após um sinal característico.
etapa 3
Certifique-se de que seu telefone fixo esteja no modo tom. Isso é necessário para se comunicar com o ramal normalmente. Se estiver desativado, basta pressionar o botão "estrela" no telefone, localizado abaixo dos botões de discagem principais. Vários telefones para este fim estão equipados com uma tecla especial Pulse-Tone. Se o dispositivo funcionar inicialmente em modo de tom, basta começar a discar o número do ramal.
Passo 4
Aguarde até que o telefone mude para o modo de tom. Comece inserindo os dígitos do número do ramal e você ouvirá bipes curtos em diferentes frequências. Isso significa que você mudou com êxito para o modo de discagem por tom.
Etapa 5
Disque o ramal e aguarde uma resposta. Em alguns casos, o PBX pode falhar e conectar você incorretamente. Se isso acontecer, você precisa entrar em contato com o entrevistado e pedir que ele mude de forma independente para o número necessário. Via de regra, os funcionários de qualquer empresa são leais a esse problema. Caso contrário, você precisará rediscar os números principal e de ramal.
Etapa 6
Não faça chamadas de telefones celulares para ramais. O fato é que nem sempre suportam o modo de tom do PABX, por isso é improvável que você passe. Além disso, essas ligações são cobradas como ligações municipais e a contagem regressiva começa no momento em que você liga para a secretária eletrônica. Como resultado, você pode ser desconectado devido à falta de fundos em sua conta móvel.
