A MTS é uma das empresas de telecomunicações russas mais famosas e difundidas, não apenas na Federação Russa, mas também nos países da CEI. Atualmente, a MTS oferece a seus clientes uma ampla variedade de serviços diferentes, que qualquer pessoa pode conhecer ou conectar-se ligando para a operadora.
Instruções
Passo 1
Os usuários podem entrar em contato com a operadora MTS de várias maneiras. Primeiro, ligando de um telefone celular para o contact center MTS no número de referência 0890. Assim que o número for discado, você ouvirá imediatamente uma saudação no receptor e uma pequena mensagem do assistente de voz, que irá informá-lo em detalhes o que fazer a seguir.
Passo 2
Se não quiser ouvir toda a mensagem de voz ou simplesmente não tiver tempo para isso, pode acelerar o processo simplesmente premindo a tecla "0" no teclado do seu telemóvel. Depois disso, uma operadora entrará em contato com você diretamente, a quem você poderá fazer todas as suas perguntas.
etapa 3
Se você ligar durante o horário de pico, quando a rede está sobrecarregada, é improvável que você seja contatado imediatamente pela operadora. Teremos que esperar alguns minutos até que alguém da central de atendimento esteja disponível.
Passo 4
Ligar para 0890 é gratuito para assinantes MTS que vivem na Federação Russa e Bielo-Rússia, bem como para usuários de redes como UZDUNROBITA (Uzbequistão), VivaCell-MTS (Armênia) e “M” (Ucrânia).
Etapa 5
Da mesma forma, você pode ligar para a operadora MTS do telefone da cidade (casa). Para fazer isso, disque o número no formato internacional: + código do país - código da cidade ou município - número do assinante. Para ligar para uma operadora MTS na região de Moscou, o número ficará assim: +7 - 495 - 7660166. Em vez do sinal de mais "+" antes de "7", também é permitido discar dois zeros ("00"). Essa chamada também é gratuita para todas as redes e regiões acima.
Etapa 6
Caso pretenda telefonar para a operadora MTS a partir do número de outra operadora móvel, deverá marcar o número que começa pelos dígitos "8 800". Nesse caso, esse número será: 8-800-3330890.
Etapa 7
Conforme mencionado acima, os dois últimos números indicados são válidos apenas no território da região de Moscou. Para saber o número do operador “STM” da região onde está actualmente a viver, a relaxar ou em viagem de negócios, basta ligar para o serviço de referência de números da cidade “09”.
Etapa 8
Você também pode descobrir o número acessando o site oficial da operadora móvel. Para isso, em primeiro lugar, selecione a região de que necessita, a seguir no item de menu "Ajuda e Serviço", encontre o subitem "Contact Center" e selecione-o, após o que aparecerá uma página onde poderá encontrar o números de operadoras nesta região.
