Se você perdeu seu cartão SIM Megafon ou simplesmente não quer usar seu número por um tempo, bloqueie-o. O serviço é pago, o custo do bloqueio e o procedimento para debitar dinheiro dependem da sua região. Você pode descobrir mais no site da Megafon, ligue para o centro de contato ou envie um e-mail para [email protected].
Necessário
Passaporte ou computador e conexão à Internet
Instruções
Passo 1
Lembre-se de que o período máximo de bloqueio de um número é de 180 dias. Se você solicitar o bloqueio antes do final do mês do relatório, a taxa de assinatura de todos os serviços de comunicação será cobrada para todo o mês na íntegra. Você poderá usar seu número novamente automaticamente após o período de bloqueio definido. Se desejar ativar o número mais cedo, você precisará se inscrever pessoalmente com o aplicativo apropriado para o salão de comunicação Megafon ou ligar para o contact center.
Passo 2
Inscreva-se com um aplicativo de bloqueio voluntário do seu número para o salão de comunicação Megafon mais próximo. Leve seu passaporte ou outro documento que comprove sua identidade - sem ele, seu pedido não será aceito. Se o seu cartão SIM estiver faltando, você pode solicitar um novo imediatamente.
etapa 3
Para bloquear seu número, ligue para o Contact Center pelo telefone 0500. Se o seu cartão SIM Megafon sumiu e nem você nem seus entes queridos têm outro, ligue para o Contact Center pelo telefone da cidade. Você pode saber o número no site da empresa Megafon de sua região. Para aceitar o seu pedido, a operadora irá pedir-lhe os dados do seu passaporte, por isso, mantenha os seus documentos por perto.
Passo 4
Bloqueie o seu número através do serviço online Service-Guide. Neste caso, você não precisará de um passaporte, mas precisará de uma senha para entrar em sua conta pessoal. Se você não se lembra dele ou não o instalou de todo e o cartão SIM está faltando, você não pode usar este método de bloqueio.
Etapa 5
Vá para a página https://sg.megafon.ru/. Digite seu número de telefone. Se você não tem uma senha, faça o pedido. Todos os métodos de pedido / recuperação de senha disponíveis em sua região são detalhados na página de login. Digite a senha, código de verificação CAPTCHA nos campos fornecidos para isso e digite sua conta pessoal.
Etapa 6
Vá para a seção "Serviços e tarifa". Selecione a subseção "Bloqueio de número". Defina a data de início do bloqueio e a data de renovação e clique no botão "Definir".
