Existem diferentes situações na vida e, infelizmente, nem sempre trazem emoções positivas. Enfrentamos um fenômeno como o roubo com frequência suficiente para aprender como nos proteger de todas as maneiras possíveis contra ele e suas consequências. No entanto, e se, afinal, aconteceu com você? Se o seu telefone foi roubado ou você o perdeu em algum lugar, existe a possibilidade de que o dinheiro do seu cartão SIM seja encaminhado para outro número ou, pior ainda, "leve-o" a um grande sinal de negativo. Como se proteger disso?
Instruções
Passo 1
Ligue para sua operadora e conte o que aconteceu. Peça para bloquear imediatamente o seu cartão SIM, o que tornará impossível fazer chamadas a partir dele. Quando for necessário no centro de atendimento ao cliente, você pode restaurar seu cartão SIM sem muito esforço. Ao mesmo tempo, solicite a identificação de todas as chamadas que poderiam ter sido feitas imediatamente após a perda do telefone.
Passo 2
Vá para o departamento de assuntos internos mais próximo do local da perda. Envie sua reclamação de telefone perdido e escreva toda a papelada necessária. É possível que representantes de agências de segurança o encontrem com muita frieza, representantes de nossa polícia nem sempre gostam de procurar pequenos equipamentos. Insista para que seu pedido seja aceito e que a busca por sua propriedade seja iniciada. Não importa se você perdeu seu celular ou se realmente foi roubado, a partir do momento que você se inscreve, esse problema não é mais seu, mas sim da polícia. Nos próximos 10 dias, medidas operacionais serão tomadas para procurar os supostos autores e uma decisão será tomada para iniciar um processo criminal.
etapa 3
Por favor, insira o número de fábrica do seu celular (IMEI). Ele pode ser encontrado nos documentos do telefone e diretamente sob a bateria do telefone. Nele, os policiais poderão descobrir onde o telefone está localizado no momento, imediatamente após ele se tornar ativo, o que lhes permitirá localizá-lo rapidamente e devolvê-lo ao proprietário.
Passo 4
Com mais frequência, lembre as pessoas que procuram seu telefone sobre você, lembre-se de que você precisa dele antes de mais nada, e quanto mais sua contribuição para este negócio, maiores as chances de um resultado positivo.