Se antes, ao enviar mensagens SMS para números curtos, o valor era debitado da conta uma vez, agora não é incomum se inscrever no serviço, para o qual os fundos são debitados periodicamente da conta do assinante sem qualquer outra ação da sua parte.
Instruções
Passo 1
Se você descobrir que grandes somas de dinheiro começaram repentinamente a ser debitadas de sua conta de telefone com uma frequência de vários dias, tenha certeza de que este não é um serviço pago da sua operadora. Para os serviços das operadoras, os fundos são debitados diariamente ou mensalmente, e o débito em intervalos de poucos dias é uma "escrita à mão" dos provedores de conteúdo.
Passo 2
Lembre-se exatamente de como você se inscreveu no serviço. Se você não enviou um SMS, talvez tenha inserido seu número de telefone no formulário de um site e, em seguida, tenha recebido um código de confirmação no telefone, que também foi inserido no formulário do site. Se você não fizesse um ou outro, seus parentes, colegas, ou mesmo um estranho para quem você deu o telefone para “ligar um minuto” na rua e depois se perguntou por que ele não o roubou, poderiam assinar você está pronto para o serviço. Veja se há vestígios de ações com números curtos deixados na memória das mensagens enviadas ou recebidas do seu telefone.
etapa 3
Depois de descobrir os números para os quais as mensagens foram enviadas ou de onde as mensagens foram recebidas, digite-os no mecanismo de busca. Se tiver sorte, você encontrará o site de um provedor de conteúdo. Encontre a seção neste site que descreve como desativar o serviço. Para fazer isso, você precisa ligar para o consultor do provedor de conteúdo e informar sobre sua intenção de cancelar a assinatura do serviço ou enviar um SMS grátis para um número especial destinado a cancelar a assinatura (curiosamente, geralmente é realmente gratuito).
Passo 4
Se não houver vestígios de ativação do serviço na memória do telefone, ligue para o serviço de suporte da sua operadora. Informe-se a favor de qual provedor de conteúdo foi realizado o write-off e qual o número de telefone do seu serviço de suporte. Em seguida, desative o serviço ligando para o número especificado.
Etapa 5
Caso você tenha executado as etapas necessárias para desativar a assinatura, mas ela não foi desativada, ligue novamente para o serviço de suporte da sua operadora. Peça a ele para conectar ou desconectar (dependendo da operadora) serviços especiais de forma que a capacidade de cancelar fundos da conta de telefone em favor dos provedores de conteúdo seja bloqueada. Você não poderá devolver os fundos perdidos anteriormente, mas evitará suas perdas futuras.
