Ao celebrar um acordo sobre o fornecimento de serviços de comunicação com uma operadora de celular, os assinantes escolhem uma tarifa com base em suas próprias preferências. As empresas atualizam e adicionam periodicamente novos planos tarifários que podem ser mais benéficos para você. OJSC MegaFon é uma das operadoras de celular líderes, o número de seus assinantes ultrapassa 60 milhões de pessoas. A empresa atende 8 regiões da Rússia, que inclui o Noroeste.
Instruções
Passo 1
Se quiser alterar o seu plano tarifário, leia os termos da sua oferta e a lista de serviços. Observe que a gama de serviços, planos de tarifas e taxas variam dependendo da região. Portanto, ao receber as informações, certifique-se de verificar se elas são válidas para moradores de sua região.
Passo 2
Para obter informações mais detalhadas sobre a nova tarifa, você pode usar o site oficial do OJSC MegaFon. Ao carregar a página, no painel superior, selecione a área em que sua conta pessoal está registrada, por exemplo, São Petersburgo.
etapa 3
Mova o cursor sobre a inscrição "Taxas" e selecione o item apropriado. Será iniciado imediatamente o carregamento de uma nova página, onde constará a lista de vários planos tarifários.
Passo 4
Você pode classificar a lista de acordo com suas preferências, por exemplo, você se comunica mais com assinantes de outras cidades ou até mesmo países. Clique na guia com esta opção e selecione o plano tarifário desejado. Aqui você pode obter informações sobre ligações, mensagens SMS, mensalidades e outros serviços.
Etapa 5
Altere o seu tarifário enviando uma mensagem para 000500. No texto deverá constar a questão do seu interesse ou um pedido de alteração do tarifário. Este serviço é válido apenas para pessoas físicas. Se você representa uma pessoa jurídica, entre em contato com o escritório de atendimento ao cliente corporativo para alterar a tarifa.
Etapa 6
Altere a tarifa através do sistema de autoatendimento denominado "Guia de Serviços". Para isso, acesse o site oficial da empresa, indique sua região, encontre o link adequado para fazer o login no sistema e insira seus dados. A seguir, no menu principal, localize o parâmetro "Tarifas" e marque antes do plano tarifário que lhe interessa. Finalmente, confirme e salve as alterações.
