A operadora móvel Megafon deixa os clientes satisfeitos com novos planos de tarifas com frequência. Você pode conhecer os parâmetros das últimas tarifas no site da empresa. Para alterar o tarifário, basta dirigir-se à central Megafon, enviar um pedido de USSD ou utilizar os serviços do Service-Guide.
É necessário
- - celular;
- - uma quantidade suficiente de fundos no balanço.
Instruções
Passo 1
Para alterar seu plano tarifário, você pode entrar em contato com o escritório de atendimento ao cliente mais próximo da rede Megafon. Peça à operadora que o informe sobre as novas tarifas e escolha uma delas. Ou sugira o plano tarifário escolhido. Um funcionário do salão mudará sua tarifa para uma nova e, após as 00:00, horário de Moscou, ela entrará em vigor. Para alterar o plano tarifário no escritório, uma taxa de 40 rublos é cobrada do saldo do telefone.
Passo 2
Você mesmo pode alterar o plano tarifário usando o comando USSD. Disque USSD-request * 105 * 20 # em seu telefone e pressione o botão de chamada. Em resposta, você receberá uma mensagem com o nome de sua tarifa atual e será solicitado que você a altere. Se você responder "2", o serviço será encerrado. Se devolver os números 1, serão apresentados todos os tarifários disponíveis para alteração. Escolha o plano de sua preferência e mande mensagem com seu número. Se você tiver saldo suficiente no seu saldo e for possível alterar a tarifa, a operação será confirmada para você. Após a meia-noite, as alterações entrarão em vigor. Você não pode fazer mais de 10 solicitações USSD por mês. O custo de alterar o plano tarifário é de 30 rublos.
etapa 3
Para usar o sistema de autoatendimento “Service-Guide”, acesse o site do sistema. Digite seu número de telefone e senha. Caso não se lembre ou não saiba a senha de acesso à sua conta pessoal, faça um pedido USSD * 105 * 00 #. Você receberá um novo código. Entre no "Guia de Serviços", selecione "Serviços e tarifa" no menu e, em seguida, "Alterar o plano tarifário". Indique o plano tarifário pretendido e a data de transição para o mesmo, clique no botão “Encomendar”. Sua tarifa mudará no dia especificado.
Passo 4
Também pode enviar SMS com o código do tarifário pretendido para o número 000500, preencher um requerimento no site Megafon, enviar um email para o endereço de email disponível na sua região ou contactar o call center 0500. O tarifário plano mudará após a consideração da aplicação ou às 12 horas da manhã em Moscou.
