Ao enviar mensagens para números curtos, os usuários de telefones celulares assinam determinados serviços. Porém, nem sempre isso acontece de forma consciente: acontece que a assinatura é conectada sem que o assinante perceba. O dinheiro é debitado da conta do serviço, e o assinante nem sabe que está inscrito em alguma lista de mala direta! Além disso, o sms-ki pode enviar vírus disfarçados de aplicativos. Além disso, as crianças gostam muito de serviços móveis caros e inúteis … No entanto, o envio de sms para números curtos pode ser proibido, protegendo-se assim de fraudes e despesas sem sentido
Os assinantes do MTS devem ligar para 0890 de seu celular e perguntar à operadora se algum serviço pago está conectado a você. Se houver algum, peça para desativar todos os serviços que você acha que não precisa. E então, se julgar necessário, peça para conectar os seguintes serviços: "Barramento de conteúdo" (barramento de chamadas e sms para números curtos pagos), "Proibição de recepção de sms e mms informativos do site MTS" e "Proibição de recepção de SMS com notícias da MTS "(isto irá protegê-lo de publicidade intrusiva".
Outra forma é discar * 152 #: desta forma você pode visualizar a lista de assinaturas e cancelar a assinatura, além disso, você pode ver as 5 ações pagas mais recentes.
Além disso, no escritório, você pode redigir um contrato em papel de que nenhum serviço adicional pode ser ativado sem o seu pedido por escrito.
Os assinantes do Beeline devem entrar em contato com a operadora pelo telefone 0611, saber sobre a disponibilidade de serviços pagos e solicitar o desligamento. Também será útil solicitar a ativação dos serviços "Black and White Lists" (proibição de chamadas e SMS para números curtos pagos), "Bloqueio de anúncios no celular" e "Proibição de promoções" (são serviços gratuitos que se tornam pagos). O “bloqueio de SMS comercial” proíbe o recebimento de SMS pagos de provedores comerciais.
Os assinantes Megafon podem solicitar à operadora o desligamento dos serviços pagos ligando para 0500. Peça também à operadora para conectar os serviços Stop Content (proibindo o envio de SMS para números pagos). Em diferentes regiões, este serviço pode ser denominado "Proibição de serviços pagos", ou "Proibição de serviços de publicidade", ou "Proibição de envio de SMS de entretenimento". Ative também "Recusa de envio de SMS" e "Recusa de Try & buy" (recusa de serviços gratuitos, que posteriormente serão pagos).
Os assinantes da Tele2 podem entrar em contato com o balcão de informações pelo telefone 611.
É melhor ligar para as operadoras periodicamente - pelo menos uma vez a cada dois ou três meses para saber mais sobre os serviços pagos conectados: você pode nem saber que se conectou a uma lista de mala direta paga. Além disso, não se esqueça das "medidas de segurança": instale um programa antivírus em seu gadget, baixe aplicativos apenas de sites confiáveis. Antes de instalar um novo programa ou aplicativo, não tenha preguiça de ver quais direitos ele requer. Se você especificar "envio de SMS em uma base paga", você não deve instalá-lo.
Se os serviços fornecidos por números curtos às vezes são tentadores para você, descubra o custo antes de enviar um SMS para o número curto. Para descobrir o custo do serviço, você deve:
- para MTS: envie um SMS com o texto "XXXX (dígitos curtos)" para o número 2282 (para Moscou e região de Moscou é gratuito, em roaming o SMS custará de acordo com o seu tarifário)
- para Beeline: descubra detalhes sobre o número curto abrindo uma guia especial no site oficial da Beeline (lá você também pode descobrir todos os parceiros Beeline, a lista de serviços e seus custos, e também relatar fraudes) https:// moskva.beeline.ru / customers / help / safe-beeline / ugrozy-mobilnykh-moshennikov / uslugi-partnerov / (não se esqueça de indicar sua cidade no topo da página)
- para Megafon: disque o comando USSD * 107 * número curto #. Em resposta, você receberá informações sobre o custo dos serviços. Se vários serviços forem atribuídos ao número, o custo de cada um deles será enviado em uma mensagem separada.
- para Tele2: disque * 125 * número curto # no telefone e pressione a tecla Chamar.
Nos sites das operadoras de celular, via de regra, existe um formulário de feedback para reclamar de golpistas.
