Como Rescindir Um Contrato Com A MTS

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Como Rescindir Um Contrato Com A MTS
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Vídeo: Como Rescindir Um Contrato Com A MTS

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Vídeo: Como rescindir um contrato 2024, Novembro
Anonim

Se você não planeja mais usar o número do MTS, simplesmente não poderá fazer chamadas ou enviar SMS e MMS de um cartão SIM por 183 dias. Com uma inatividade tão longa, o contrato com a operadora é rescindido automaticamente. Mas se o seu telefone for atendido com tarifa de mensalidade e limite de crédito, então para evitar gastos desnecessários, você deve rescindir o contrato com a operadora. Para recusar o serviço MTS, você precisa seguir uma sequência simples de ações.

Como rescindir um contrato com a MTS
Como rescindir um contrato com a MTS

É necessário

Passaporte

Instruções

Passo 1

Entre em contato com o escritório da MTS mais próximo e informe ao funcionário que você gostaria de recusar os serviços da MTS. Dê o seu número, dados do contrato e aguarde até que a operadora verifique a ausência de dívidas no seu celular.

Passo 2

Se o saldo do seu número for negativo, pegue um recibo do funcionário e pague a quantia necessária no caixa. Na ausência de dívidas à MTS, leve um formulário de pedido de resolução do contrato da operadora.

etapa 3

No campo superior, digite o número que deseja recusar. Em seguida, digite seu sobrenome, nome, patronímico e detalhes do passaporte. Não se esqueça de deixar outro número de telefone para comunicação.

Passo 4

A seguir, indique o número da sua conta pessoal ao abrigo do acordo e a data da sua celebração. Se você não se lembra dessas informações, verifique com um funcionário.

Etapa 5

Indique o motivo apropriado para rescindir o contrato com a MTS. Como motivo para recusar o serviço MTS, indique má qualidade de comunicação, serviço ruim, mudança para outra região, problemas financeiros, mudança para outro provedor de celular, decisão de usar um número MTS diferente ou pagamento de dívida após receber uma reclamação.

Etapa 6

Se você deseja transferir fundos do número que está rejeitando para outra conta MTS, marque a caixa sobre o desejo de fazer o restante como um pagamento adiantado e digite o número de telefone desejado no campo apropriado. Para retirar fundos no caixa, selecione a linha sobre a intenção de receber dinheiro em dinheiro.

Etapa 7

Para transferir o saldo para um cartão bancário, indique seu nome completo conforme consta no cartão, prazo de validade, número e conta pessoal na seção correspondente do aplicativo. Para transferir fundos para uma conta bancária que não esteja vinculada a um cartão de plástico, indique o nome do banco, BIC, KPP, liquidação, número de correspondente e conta pessoal.

Etapa 8

Confirme seu desejo de recusar os serviços MTS, colocando sua assinatura e data. Depois que o funcionário aceitar o papel, certifique-se de pedir uma cópia de sua negação de serviço por escrito.

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