Muitas vezes, ao se conectar com pressa a um serviço de uma operadora de celular, uma pessoa não lê as correspondências periódicas e reage com irritação à próxima mensagem com notícias de política e do tempo. Outra surpresa desagradável para o assinante pode ser uma baixa mensal de fundos de um serviço que ele realmente não usa. E então surge a pergunta: como desativá-lo?
Necessário
- - celular;
- - acesso à internet;
- - O passaporte;
- - escritório MTS
Instruções
Passo 1
Se você for assinante da rede da operadora móvel MTS e quiser desabilitar o serviço MTS News em seu telefone, use o Mobile Assistant. Para entrar neste sistema, disque a seguinte combinação no seu telefone: 111 e pressione a tecla Chamar. Em seguida, siga as instruções do autoinformer (selecione a seção "Conectando e desconectando serviços", depois - "Desativar notícias MTS").
Passo 2
Use o "Internet Assistant" para desativar o serviço "MTS News". Para usar esta opção, defina uma senha. Para fazer isso, disque o seguinte comando: * 111 * 25 # e pressione a tecla Chamar ou ligue para o número: 1115. Ouça com atenção as instruções para definir a senha. Após receber os dados secretos, acesse o site da MTS, selecione a seção “Login na sua conta pessoal”, depois “Internet Assistant” e insira o seu número de telefone e a senha recebida para autorização no sistema. Em seguida, na janela que aparece, vá para o item "Conectando e desconectando serviços", "Desativando o serviço MTS News".
etapa 3
Outra opção para desativar o serviço MTS News é ligar para o centro de serviço para assinantes desta rede. Para implementá-lo, ligue gratuitamente e 24 horas por dia, entre em contato com a operadora de telecomunicações, informe os dados do seu passaporte e a essência do seu pedido.
Passo 4
Entre em contato com o salão de beleza da rede MTS mais próximo. Leve seu passaporte pessoal e contrato de prestação de serviços. Contate o gerente com uma solicitação para ajudá-lo a desativar o serviço MTS News. Aqui, você também pode expressar sua discordância em receber outras correspondências de publicidade da empresa para o seu número. Caso surja alguma dificuldade ou lhe seja negado o encerramento de determinados serviços, apresente uma reclamação junto do Rospotrebnadzor, motivando-o junto da lei dos direitos do consumidor.
