A empresa Beeline atualiza regularmente a lista de seus planos tarifários. E se de repente você encontrar a opção mais lucrativa para você nesta lista, é claro que você pode simplesmente comprar o pacote de sua preferência e bloquear seu número atual. Mas há outra maneira - para alterar seu plano tarifário. Atenção, o serviço é pago!
Necessário
- - O passaporte;
- - celular;
- - computador ou comunicador;
- - conexão de internet.
Instruções
Passo 1
Candidate-se à alteração do tarifário aos funcionários do posto de atendimento ao cliente mais próximo da empresa "Beeline". Leve seu passaporte com você.
A visita pessoal é um pré-requisito se quiser mudar para um dos tarifários especiais, por exemplo, "Reformado móvel" ou "Comunicação". Neste caso, você também precisará apresentar um certificado de pensão ou um cartão de membro VOG (certificado VTEK), respectivamente.
Passo 2
Ligue do seu celular "Beeline" para 0611. Se você usa um sistema de pagamento pré-pago, você pode alterar o plano de tarifas simplesmente seguindo as instruções do autoinformador. No caso de um sistema de pagamento pós-pago, para preencher um requerimento, o operador irá pedir-lhe que nomeie os dados do seu passaporte de acordo com o contrato, por isso, se não se lembrar destes dados de cor, mantenha os documentos à mão.
etapa 3
Acesse o site da empresa "Beeline" da sua região e encontre a tarifa de seu interesse na seção "Planos tarifários". Abra a guia "Descrição" na página da tarifa selecionada. Você verá o número de telefone e o custo da transição. Se você não mudou de ideia e tem fundos suficientes em sua conta, basta ligar para o número especificado de seu telefone celular Beeline.
Passo 4
Altere o seu plano tarifário na conta pessoal do sistema de Internet “My Beeline”. Se você esqueceu sua senha ou nunca utilizou o sistema, disque o comando no seu celular
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A senha e o login serão enviados a você em uma mensagem SMS de resposta. Você pode então alterar a senha temporária enviada a você para uma senha permanente.
Etapa 5
Veja a lista de planos tarifários disponíveis e o custo de mudança para eles na seção "Planos tarifários" (se você for um indivíduo e usar um sistema de faturamento pré-pago) ou na seção "Gerenciamento de serviços" (em todos os outros casos).
Etapa 6
Clique no botão "Alterar plano tarifário" na linha da tarifa de que necessita. Na página que se abre, confirme sua escolha clicando no botão "Sim". Se você mudar de ideia para alterar a tarifa, clique no botão "Voltar". Você pode ver o status do pedido que você enviou para alterar o plano tarifário na seção "Solicitar arquivo".
