As operadoras de celular regularmente fazem alterações nas linhas de seus planos de tarifas: as tarifas usuais são arquivadas e novas aparecem para substituí-las. Se algum dos novos produtos o atraiu, troque. Provavelmente, você terá que pagar pela transição para uma nova tarifa, mas ainda terá o mesmo número de telefone de antes.
Necessário
Passaporte ou computador e conexão à Internet
Instruções
Passo 1
Dirija-se ao escritório de serviço ao assinante mais próximo (loja de salão, etc.) da sua operadora móvel com um pedido de alteração da tarifa. Certifique-se de levar seu passaporte ou outro documento que comprove sua identidade com você. O pessoal do escritório de serviço no local explicará a você todas as nuances associadas à transição para outra tarifa: o dia a partir do qual a taxa de serviço será cobrada com novas taxas, o custo da transição, etc. conta não é suficiente para alterar a tarifa, você pode pagar imediatamente uma sobretaxa ao caixa.
Passo 2
Ligue para a central de atendimento do seu celular e peça à operadora para mudar para a nova tarifa. Prepare os seus documentos - o operador irá pedir-lhe os detalhes do seu passaporte. Para assinantes Beeline, o número do centro de serviço é 0611, Megafon é 0500, MTS é 0890. A operadora explicará o custo da transição e outras condições para você. Para mudar imediatamente para a tarifa selecionada, você deve ter uma quantia suficiente em sua conta pessoal.
etapa 3
Use comandos USSD, chamadas para números especiais e outros serviços telefônicos automatizados semelhantes para mudar para a tarifa selecionada. Para saber um número especial ou comando USSD, encontre uma descrição detalhada do tarifário de seu interesse no site da sua operadora móvel - todas as informações necessárias para a transição estarão lá escritas. Basta ter cuidado - examine as páginas de sua região específica, pois em diferentes partes da Rússia os valores e os números podem ser diferentes.
Passo 4
Altere a tarifa utilizada na conta pessoal do sistema de autoatendimento de Internet da sua operadora de celular. Se você é um assinante da rede Beeline - este é o sistema My Beeline https://uslugi.beeline.ru/, o assinante Megafon será ajudado pelo Service-Guide https://sg.megafon.ru/, o MTS as necessidades do assinante usarão o "Assistente de Internet"
Etapa 5
Obtenha ou defina uma senha para fazer login no sistema da Internet, caso ainda não tenha feito isso. As instruções para obter uma senha são fornecidas na página de login do serviço online. Na sua conta pessoal, vá até a seção "Serviços e Tarifas" ou similar - o nome exato depende da sua operadora.
Etapa 6
Selecione o que lhe interessa na lista de tarifas disponíveis. O custo da alteração da tarifa estará indicado ali mesmo. Certifique-se de ter dinheiro suficiente em sua conta pessoal para fazer a transição imediatamente. Caso contrário, carregue sua conta pessoal de qualquer forma disponível. Clique no botão "Alterar tarifa" ("Mudar para tarifa", etc.). Na página seguinte, confirme sua intenção e aguarde as notificações de que o pedido foi aceito e concluído. As notificações deverão ir para o seu celular. Além disso, você pode visualizar o histórico de transações em sua conta pessoal.
