Como Desativar O Serviço De Chat

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Como Desativar O Serviço De Chat
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Vídeo: Como Desativar O Serviço De Chat

Vídeo: Como Desativar O Serviço De Chat
Vídeo: Como Ativar/Desativar Avaliação da Qualidade do Serviço No Chat | JivoChat 2024, Novembro
Anonim

Os assinantes da operadora móvel “MegaFon” têm a oportunidade de ativar o serviço “Chat”, que oferece mensagens instantâneas com assinantes de “MTS” e “Beeline”. A qualquer momento, você pode não apenas ativar, mas também desativar esta opção.

Como desativar o serviço de chat
Como desativar o serviço de chat

Instruções

Passo 1

Para que o serviço "Chat" seja desativado automaticamente, você só precisa parar de usá-lo. Após 90 dias, esta opção será desativada, mas você receberá notificações sobre futuras desconexões.

Passo 2

Caso não queira receber notificações periódicas sobre a desconexão do serviço, pode desabilitar o “Chat” pela Internet. Para fazer isso, acesse o site oficial da operadora móvel "Megafon". No canto superior direito, localize a inscrição "Guia de Serviços", clique nela.

etapa 3

A página de autoatendimento será aberta. Para acessá-lo, insira seu número de telefone de dez dígitos e senha. Depois disso, clique no botão "Login".

Passo 4

À esquerda verá o menu da zona de autoatendimento, selecione a guia "Serviços e tarifa", na lista que se abre, clique em "Alterar o conjunto de serviços". Em seguida, na página, marque a caixa ao lado de "Adicional".

Etapa 5

Uma lista será aberta abaixo. Encontre o serviço "Chat" e desmarque a caixa ao lado da inscrição. Depois disso, clique em "Fazer alterações". A opção será desabilitada.

Etapa 6

Você também pode desativar o serviço "Chat" enviando uma mensagem do seu celular. Para isso, envie uma mensagem de texto com o número 2 ao 5070 (SMS é gratuito). Se você não puder desligá-lo desta forma, use o comando USSD: * 507 * 2 # e a tecla de chamada.

Etapa 7

Você também pode ligar para o serviço de atendimento ao cliente pelo número 0500. Depois de entrar em contato com a operadora, informe os dados do passaporte do titular do cartão SIM. A opção pode então ser desabilitada.

Etapa 8

Você pode desligar o "Chat" entrando em contato com o escritório mais próximo da operadora móvel "Megafon". Não se esqueça de levar consigo um documento comprovativo da sua identidade ou procuração (se o cartão SIM não estiver registado).

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