Muitas pessoas recebem mensagens em seus telefones das quais não precisam. Mensagens como esta - descontos, táxis, consertos de computador - podem ser irritantes, bem como distrativos. É muito difícil livrar-se completamente do spam de SMS, mas é possível reduzir seu fluxo.
Muitas vezes, ao emitirmos um cartão de desconto em uma loja, indicamos nosso número de telefone, sem atentar para o fato de que, ao fazê-lo, permitimos que a empresa envie mensagens SMS sobre promoções, descontos etc. para cancelar a assinatura de mensagens de correio voluntariamente. Em algum lugar você precisará ir ao site e indicar que não deseja mais receber mensagens SMS, em algum lugar você precisará enviar uma recusa em forma de SMS, em algum lugar basta escrever um e-mail com um pedido de exclusão do celular número da lista de discussão. Cada empresa pode ter condições diferentes - informações mais detalhadas podem ser encontradas no site da empresa ou com os funcionários da empresa onde você recebeu o cartão.
As operadoras de celular também podem ajudar a se livrar de anúncios SMS irritantes.
Se você for assinante do MTS, encaminhe o SMS de spam recebido para o número gratuito 1911 ou escreva para [email protected] indicando o número de telefone do qual você recebeu esta mensagem. A MTS promete tomar medidas contra os fraudadores. Ou você pode ativar o serviço "Lista Negra" para bloquear mensagens e chamadas indesejadas (o serviço é pago - a taxa diária é de 1,5 rublos).
Para evitar mailings, a TELE2 oferece-se para contactar o serviço de informação 611 ou deixar uma mensagem na secção "Reclamação". Tal como a MTS, a TELE2 possui um serviço pago "Lista Negra" (para mais detalhes: https://spb.tele2.ru / services_black_list).
Os clientes da operadora "Megafon" podem encaminhar uma mensagem suspeita para o número gratuito 1911, e assim reclamar de spam. Você também pode escrever uma reclamação sobre spam de SMS preenchendo o formulário no portal especializado www.stopfraud.megafon.ru/feedback/ ou ligando para o serviço de reclamações Megafon no número 0500.
Os assinantes Beeline podem receber mensagens curtas da própria operadora. Este é o serviço "Chameleon" e pode incomodá-lo tanto quanto spam por SMS. Para desligá-lo, você precisa discar o comando * 110 * 20 # e fazer uma chamada. Além disso, sendo assinante do Beeline, você pode enviar uma reclamação por SMS sobre spam para o número 007, indicando o número de onde recebeu a mensagem de spam ou SMS, o texto da mensagem, a data e a hora do recebimento. Ou você pode ligar para o serviço de reclamações Beeline em 0611.
Se possível, instale um aplicativo em seu telefone que permite bloquear mensagens de números na lista negra. Por exemplo, o aplicativo Blacklist https://play.google.com/store/apps/details?id=org.baole.app.blacklist&hl=ru para smartphones com o sistema operacional Android.
Se desejar, você pode punir a empresa de spam. Para fazer isso, você pode registrar uma reclamação no Serviço Federal Antimonopólio (https://fas.gov.ru/citizens/feedback/) ou Roskomnadzor (https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/).
Lembre-se de que, ao registrar uma reclamação na FAS ou Roskomnadzor, você deverá fornecer informações pessoais sobre você e informações detalhadas sobre a mensagem de spam (nome, número do remetente, texto, data, hora do recebimento). E se o caso for a tribunal, então as operadoras móveis e organizações / lojas / empresas de spam irão provar que você deu consentimento para receber a correspondência, então certifique-se de que você realmente não deu esse consentimento.
Se não quiser escrever uma reclamação, você pode tentar combater os spammers por meio do portal smsnenado.ru. Basta preencher o formulário, indicando os detalhes da mensagem de spam, e confirmar o seu número de telefone. Os administradores enviarão uma solicitação de cancelamento de assinatura ao distribuidor de spam de SMS. Após entrar em contato com a distribuidora, a distribuidora retirará o seu número da lista de mala direta, que ele informa aos administradores do serviço SMSNeNado, e você receberá uma carta informando que não receberá mais mensagens desta empresa ou organização.
E, claro, siga estas regras simples para evitar o recebimento de spam em mensagens SMS:
1. Não liste seu número de telefone em sites suspeitos.
2. Ao receber cartões de descontos em lojas ou clubes, não indique o seu número de telefone ou diga que não deseja receber mensagens sobre diversas promoções e descontos.
3. Leia com atenção os contratos com as operadoras de telefonia móvel, que devem especificar as condições de envio de mensagens publicitárias para o seu número.
E, claro, nunca siga os links indicados em uma mensagem suspeita de um número desconhecido e não responda a essas mensagens.
