Hoje em dia, smartphone não é um luxo, mas um atributo necessário à vida pessoal e empresarial. Se for roubado ou perdido, pode tornar a vida de seu dono muito difícil. Mas mesmo que você não tenha tomado cuidado com antecedência e não tenha previsto tal situação, há várias maneiras de ajudá-lo a devolver a perda. Vamos considerá-los para os três sistemas operacionais móveis mais populares - Android, iOS, Windows Mobile.
Necessário
Smartphone Android
Instruções
Passo 1
Se um invasor que roubou seu smartphone precisa de seus dados, a primeira coisa que ele tentará é desligar completamente o dispositivo ou desconectar todas as comunicações: celular e wi-fi. Se ele só precisa do seu dispositivo, a primeira coisa que ele fará é uma reinicialização forçada para retornar o dispositivo às configurações de fábrica. Portanto, você precisa bloquear seu smartphone o mais rápido possível após detectar uma perda e tentar rastrear sua localização. Isso é feito remotamente usando ferramentas especiais.
Passo 2
Se você tem um smartphone Android, precisa seguir o link https://www.google.com/android/devicemanager para a página de controle remoto de seus dispositivos. Se o smartphone estiver online no momento, sua localização será exibida no mapa, com uma precisão bastante razoável. Se o telefone estiver offline, sua localização será determinada e exibida no mapa assim que ele aparecer online.
No mercado do Google Play, existe um aplicativo Android Remote Control de mesmo nome (ou Device Manager). Com ele, você pode pesquisar e bloquear seu dispositivo a partir de outro dispositivo Android.
Além disso, para rastrear um dispositivo Android, o serviço https://www.google.com/maps/timeline será útil, que coleta e armazena o histórico de movimento do seu dispositivo.
etapa 3
Se você tiver permitido determinar a localização do seu dispositivo Android de maneira prudente e configurar o bloqueio e a exclusão de dados (o botão Configurar bloqueio e exclusão de dados), aqui você também poderá bloquear o telefone ou apagar os dados armazenados em seu memória (os dados do cartão SD são excluídos, não). Você pode escrever uma mensagem que aparecerá na tela do dispositivo e deixar um número de backup para entrar em contato com você.
Passo 4
Se você for proprietário de um iPhone, vá para a página de pesquisa https://icloud.com/find ou inicie o aplicativo especial Find iPhone de outro i-dispositivo. Selecione seu dispositivo perdido na lista de dispositivos. Se estiver online, você verá sua localização no mapa.
Em seguida, você precisa ativar o Modo Perdido. Este modo coloca um bloqueio de código no dispositivo. Também aqui você deve definir uma mensagem sobre a recompensa pela devolução e deixar suas informações de contato para contatá-lo.
Você também pode excluir todos os dados do iPhone aqui. Porém, depois disso, será impossível encontrá-lo na página de busca do iPhone. Mas ninguém pode usar seu smartphone até ativá-lo com seu ID Apple.
Etapa 5
Se você perdeu seu dispositivo Windows, vá para https://account.microsoft.com/devices e faça login. Selecione um smartphone roubado / perdido na lista de seus dispositivos e clique em Encontrar meu telefone. Se sua localização for conhecida, ela será exibida no mapa. Em seguida, pressionamos "Bloquear" e indicamos o número de telefone para feedback com você.
Etapa 6
Muitos fabricantes de smartphones têm seus próprios meios individuais para localizar smartphones perdidos ou roubados. Por exemplo, os dispositivos Sony têm um serviço de proteção contra roubo My Xperia. Samsung possui bloqueio de reativação. Além de procurar smartphones, os dispositivos Apple possuem uma função de bloqueio de ativação. Normalmente, esses recursos são ativados pelo usuário, ou seja, por você, até o momento da perda, por isso não vamos nos alongar sobre eles. Pesquise no site do fabricante do seu aparelho, é possível que uma das ferramentas que eles oferecem o ajude a encontrar um smartphone.
Etapa 7
Depois disso, é aconselhável entrar em contato com a sua operadora de celular e deixar uma solicitação de bloqueio do cartão SIM. É claro que, após o bloqueio, seu dispositivo não poderá acessar a rede via Internet móvel GPRS, e sua localização será determinada apenas via WiFi. Mas os invasores geralmente descartam essa possibilidade.
Em seguida, escrevemos um relatório sobre a perda para a polícia e, possivelmente, para nossa operadora de celular. Isso exigirá seu passaporte, a embalagem original do dispositivo e um recibo de dinheiro / vendas.
Se você souber o número IMEI exclusivo de seu smartphone, pode deixar informações de que ele está listado como roubado no banco de dados https://sndeep.info/ru/lostolen. Insira o valor da taxa de devolução. Talvez alguém o encontre e devolva para você.
Estas são talvez as etapas básicas que você pode seguir para tentar recuperar sua perda.
Etapa 8
Para a segurança dos dados pessoais, é aconselhável desconectar o smartphone dos serviços em nuvem, mensageiros instantâneos, contas de e-mail, etc. Normalmente, cada serviço tem uma função para desvincular os dispositivos conectados. Esta função está disponível no Google, VKontakte, Dropbox, Twitter, Facebook, Viber, Odnoklassniki. Quando este não for o caso, altere suas senhas. Por exemplo, você terá que alterar as senhas no Skype, Instagram, Mail.ru.
Etapa 9
E por fim, algumas palavras sobre programas que o ajudarão a encontrar um smartphone, mas que devem ser instalados e configurados ANTES de perdê-lo. Existem muitos desses programas no Google Play. Mas, talvez, a qualidade mais alta a esse respeito seja o Avast Anti-Theft. Isso o ajudará a encontrar um smartphone roubado, mesmo depois que um invasor redefinir as configurações de fábrica. Infelizmente, se o programa não foi instalado antes da perda, esse método não é aplicável.
