Às vezes, o equipamento de escritório fica ruim. A maioria dos problemas pode ser resolvida facilmente se você souber o motivo de sua ocorrência. Mas e se você não tiver um conhecimento especial e o que é fácil para os outros for extremamente difícil para você? E se uma impressora usada anteriormente parar repentinamente de imprimir documentos? Você não observa nenhum dano físico, a luz no corpo confirma que o equipamento está pronto para funcionar. Como, neste caso, desbloquear a impressora e fazê-la funcionar?
Instruções
Passo 1
Claro, também pode ser uma avaria física do equipamento, que não é visível a olho nu, mas antes de tudo, verifique as configurações da sua impressora. Isso pode ocorrer porque você ou outro usuário atrasou ou interrompeu a impressão de documentos com esta impressora. Você pode obter todas as informações necessárias na janela "Impressoras e aparelhos de fax". Ele pode ser chamado de várias maneiras.
Passo 2
Clique no botão Iniciar ou na tecla do logotipo do Windows no teclado. No menu, selecione o item "Impressoras e aparelhos de fax" clicando nele com o botão esquerdo do mouse. Se esta pasta não estiver configurada para aparecer no menu Iniciar, abra-a de outra forma. Através do menu “Iniciar”, chame o “Painel de Controle”. Selecione a categoria "Impressoras e outro hardware" e clique no ícone "Impressoras e aparelhos de fax" ou selecione a tarefa "Mostrar impressoras e aparelhos de fax instalados". Se o "Painel de Controle" tiver uma aparência clássica, selecione o ícone desejado imediatamente.
etapa 3
Na pasta que se abre, mova o cursor do mouse até o ícone da sua impressora e clique com o botão direito sobre ele. Observe a terceira linha no menu suspenso. Se contiver o comando "Retomar Impressão", significa que o envio de documentos para impressão nesta impressora foi suspenso. Nesse caso, o status do status da impressora (a inscrição sob o ícone da impressora na pasta) terá o mesmo valor. Clique na linha com o botão esquerdo do mouse para desbloquear o envio de documentos para impressão.
Passo 4
Se o comando “Postpone print” foi previamente selecionado nas configurações, a impressora também não imprimirá documentos, e o valor “Não conectado” será mostrado no estado de prontidão do equipamento. Nesse caso, preste atenção à quinta linha do menu suspenso. Clique nas palavras "Usar a impressora online" com o botão esquerdo do mouse. Depois disso, o rótulo de status mudará sua aparência para "Pronto".
