Os modems móveis MTS são projetados para acessar a Internet de um laptop ou computador pessoal com uma porta USB. Este tipo de comunicação é bastante conveniente, pois pode ser utilizada em qualquer lugar onde haja sinal de operadora.
Para saber por que o modem parou de funcionar, verifique primeiro o saldo do cartão SIM. Ao usar algumas tarifas, mesmo pequenos valores na conta podem ser considerados insuficientes para fazer uma conexão com a Internet. Verifique o site oficial da operadora para obter informações sobre os requisitos de balança. Leia todas as cláusulas das condições com atenção, pois pode haver restrições ocultas.
Verifique a funcionalidade do seu modem em outro computador. Se o modem estiver funcionando em outro computador, o problema deve ser procurado no software do seu computador. Se o modem também não funcionar aí, é muito provável que esteja fora de serviço. Leia sobre os principais problemas que podem surgir ao trabalhar com um modem. Como regra, tudo isso é descrito nas instruções especiais instaladas com o modem.
Verifique se o modem foi detectado pelo programa MTS e pelo sistema operacional. Para fazer isso, inicie o programa MTS Connect e espere para ver se ele detecta a presença de um modem conectado. Ao mesmo tempo, você pode iniciar o "Gerenciador de Dispositivos" e verificar se o modem está na lista de equipamentos instalados.
Instale os drivers mais recentes para o seu modem. Como mostra a prática, eles podem ser encontrados no site oficial da empresa MTS ou por meio de motores de busca. Verifique as configurações do seu programa antivírus ou qualquer programa com funcionalidade de Firewall. Se não houver um programa antivírus, instale-o e execute uma verificação completa do computador.
Se os arquivos do sistema estiverem gravemente danificados, você precisará reinstalar o sistema. Às vezes, é mais fácil realizar esse procedimento do que entender as complexidades dos programas conflitantes. Ao reinstalar o sistema operacional, certifique-se de transferir dados importantes para outro meio de armazenamento.
