Se o seu telefone com um cartão SIM dentro se tornou inacessível para você - você perdeu seu telefone ou ele foi roubado de você - os fundos no cartão SIM devem ser protegidos para que ninguém mais possa usá-los. Para fazer isso, bloqueie o cartão SIM.
Instruções
Passo 1
Entre em contato com o centro MTS mais próximo. Em qualquer grande cidade existe um centro desse tipo, cuja localização pode ser especificada ligando para 8 800 333 0890. Você precisará de um cartão de identidade e de um contrato de cartão SIM para realizar a operação de bloqueio. Como regra, essas operações são realizadas apenas na presença do documento original. Se o número for registrado para outra pessoa, ela deve vir à central de atendimento com você e seu passaporte para bloquear o telefone.
Passo 2
Use o assistente de Internet para bloquear você mesmo o cartão SIM. Para fazer isso, acesse o site da MTS em https://ihelper.mts.ru e digite seu número de telefone (que precisa ser bloqueado) e a senha de login correspondente a esse número. Nesse caso, você receberá uma mensagem em seu número de telefone, que indicará um código de identificação para autorização no site oficial da operadora.
etapa 3
Examine a página do assistente de Internet e encontre o item "Bloqueio de número", que se encontra na lista à esquerda. Clique nele para entrar na seção de serviço para gerenciar o bloqueio do cartão SIM.
Passo 4
Preencha os campos do formulário e envie sua solicitação para execução. Este serviço é gratuito. Se precisar ativar seu número de telefone novamente, você precisará executar uma recuperação do cartão SIM. Isso pode ser feito no salão do STM mais próximo, pois será impossível fazê-lo através do site, pois as mensagens não chegam ao número bloqueado, e é necessária uma mensagem com um código de autorização.
Etapa 5
Se você nunca usou o assistente de Internet no site da MTS e não tem sua própria senha, bloquear o número sem visitar o centro da MTS não funcionará. Entre em contato com o helpdesk da operadora para obter mais informações sobre o bloqueio do cartão SIM.
