O roubo de telefone é um dos crimes mais comuns. Muitas vezes, as vítimas de fraudadores lamentam não tanto o telefone em si, mas o cartão SIM, no qual todos os contatos pessoais e de trabalho foram armazenados. Felizmente, as operadoras de telefonia móvel, incluindo Beeline, oferecem uma oportunidade de recuperar um cartão SIM perdido.
Instruções
Passo 1
Existem duas maneiras pelas quais você pode restaurar o cartão SIM da operadora "Beeline". O primeiro é uma visita pessoal a um dos escritórios da empresa, o segundo é a entrega de um novo cartão SIM por correio. Ao mesmo tempo, as condições em que os cartões são restaurados diferem ligeiramente para pessoas físicas e jurídicas.
Passo 2
Para restaurar o cartão SIM da primeira forma, visite o escritório da empresa "Beeline". Você pode descobrir mais sobre a localização dos escritórios próximos no site oficial. Se você for um indivíduo, você deve ter um passaporte com você. Ele vai confirmar o fato de posse do cartão SIM perdido. Se for pessoa jurídica, deverá ter consigo os seguintes documentos: passaporte, carta da organização (em papel timbrado da empresa) com pedido de substituição do cartão SIM, bem como procuração M2.
etapa 3
Existe uma maneira de restaurar um cartão SIM sem visitar o escritório da empresa. Para fazer isso, solicite uma entrega de correio. Ligue para 0611, ou o número da cidade, que pode ser consultado no site oficial da “Beeline”. Para isso, acesse a seção "Suporte", na subseção "Comunicações móveis", selecione o item "Serviço de assinatura". Clique no link "Entrega do cartão SIM por correio". Observe que este serviço é pago e não está disponível em todas as regiões. Para obter um cartão SIM, você também deve apresentar os documentos relevantes.
Passo 4
Se você perder seu telefone, é recomendável bloquear o cartão SIM para fins de segurança. Você pode fazer isso de uma das seguintes maneiras: ligue para 0611 ou use sua conta pessoal no site
Etapa 5
Se o cartão SIM for bloqueado devido ao código PIN incorreto inserido três vezes, sua restauração não é necessária. Use o código PUK para desbloquear. Insira a seguinte combinação: ** 05 * PUK * novo PIN * PIN (repetir) # botão de chamada. Caso não se lembre do código PUK, ligue 0611. Neste caso, você precisará fornecer os dados do seu passaporte.
